Neuer Lipo leicht gebläht, Rückgaberecht??

[Sh33p]

Hey!


Gerade hat mir der Postbote meinen neuen Rockamp Lipo 3S 2200mah gebracht.
Voller Stolz packe ich ihn aus und bemerke, das eine äussere Zeller leicht gebläht ist, muss ja auch mir passieren...
Habe den gleichen Akku nochmal und der ist richtig hart, doch der neue lässt sich leicht eindrücken und man merkt wie sich die Zelle eindrücken lässt.
Wie sieht es nun aus, kann ich den Lipo als defekt zurückschicken, oder ist sowas kein Reklamationsgrund?
Habt ihr sowas schon gehabt?

Gruß, Jan

[Taumel S.]

Ist die Verpackung beschädigt oder die Hülle des Akkus?
War der Akku schlecht verpackt?

[Sh33p]

Nein, nichts auffälliges.
Der Rockamp kam in einer tollen Alubox, welche mit Schaumstoff ausgelegt ist, Klasse Sache wie ich finde, also sind Mechanische Schäden auszuschliessen.
Habe den Akku mal am Ladegerät angeschlossen, alle Zellen sind auf 3,83V, also auch hier nichts auffälliges.

[Taumel S.]

Miss mal den Innenwiderstand der seltsamen Zelle (wobei du den Akku möglichst wenig benutzen sollst, um eine Reklamation nicht zu erschweren)!

[Eddi E. aus G.]

Hm, ich würde kein Risiko eingehen und gleich reklamieren.

Ich hatte einen nigelnagelneuen SLS EP, der beim Erstflug vorzeitig schlapp machte:
Beim Laden und am Balancer kein Prob, nach dem Flug eine Zelle auf 2,8 V, die anderen
auf 3,76. Freundliche Mail, Pack hingeschickt, vsl. morgen kriege ich einen neuen.
Ich habe den nicht mal mehr geladen (obs nicht doch tut ..?) ...
Bin froh, dass es kein HK-Zippy war, Monat hin, Monat zurück :lol:

Also meine Empfehlung: gleich mit dem Händler Kontakt aufnehmen, und nix machen,
was nachher als Kundenverschulden ausgelegt werden könnte.

Grüßle

Eddi

[Rolli]

ja, sofort zurückschicken, nichts machen! Du bekommst von Rockamp einen neuen, die sind nicht so pingelich.
viel Erfolg
Rolf

[Sh33p]

Werd nachher mal beim Händler anrufen und dem das Schildern, mal sehen was der sagt! ;)

[Carsten aus LA]

Hi,

ich kenne Daniel Ringel als äßerst fairen Partner. Ich würde da mal anrufen. Ich habe auch Akkus von Ihm und es sind die BESTEN, die ich je hatte!

Gruß vom See

C@rsten

[Sh33p]

Hab beim Shop angerufen, wird anstandslos umgetauscht!
Habs heute noch weggeschickt, mal sehen wann der Ersatz kommt!

[wolfcf]

Hab beim Shop angerufen, wird anstandslos umgetauscht!
Habs heute noch weggeschickt, mal sehen wann der Ersatz kommt!

schön zu hören.
Gleich reklamieren ist sicher das beste.

Wolf