Rechnung für 9250?

[Conquest1a]

Moin Moin
Letztens ist mir mein 9250 abgetanzt!Es ist ein Original Robbe,kann es aber nicht Einschicken weil ich die Rechnung verschlampt habe.Kann mir gnädigerweise jemand eine Rechnungskopie für solch ein Servo beschaffen?
Gruß Stefan

[RV]

Frage doch mal den Händler, wo du es gekauft hast.

Normalerweise müßte er einen Durchschlag davon 10 Jahre aufbewahren.

Also wenn du den Tag noch in etwa weist (z.B. anhand der Kontobewegung bei EC-Zahlung) ... müßte er ne Kopie machen können.

[Conquest1a]

Moin
der Besitzer ist ausgewandert,man kann dort mittlerweile Matratzen kaufen!

[Berthold Pätzold]

Normalerweise müßte er einen Durchschlag davon 10 Jahre aufbewahren.


ja aber nicht für seine Kunden sondern nur für das Finanzamt :)

[SULOX]

waren das nicht sogar 13? wegen 3 jahre zusätzlich "sonder bonus finanzamt"?
oder bringe ich da was durcheinander? :))

[Bernhard]

Hallo

Also wenns ein vernünftiger Händler ist regelt der das schon so sind meine erfahrungen. Das soll heißen aúch wenn die Garantie schon abgelaufen ist.


Grüßle Bernhard

[Niko]

......,man kann dort mittlerweile Matratzen kaufen!
Hallo Bernhard, wo kein Händler mehr ist, kann auch niemand etwas "regeln".

[Starlight]

Hallo,

das mit der Rechnung würde mich auch interresieren.
Ich habe zusammen mit einem Hubschrauber (xtreme Verpackungsunterlagen von Vario mit Datum von 2003) einen Gy 401 mit S9253 erworben (orginal robbe). Leider konnte mir der Vorbesitzer auch keine Rechnung mehr geben.
Ich habe gedacht Pech gehabt. Email an robbe geschickt was ein neuer Servomotor kostet. Antwort kam bis heute nicht.

Gruß Stefan

[Markus Döring]

Hallo,

schicke das Servo halt zu Robbe.
Die erkennen ihre Servos,und werden es Instandsetzen.
Sollte nichts mehr zu machen sein schneiden sie das
Servokabel ab und du bekommst das Servo so zurück.


Gruss Markus

[RV]

Das Problem bei sowas dürfte sein:

- die meisten Produkte werden, wenn man sie im Laden holt nur mit "Kassenzettel" abgerechnet. Zwar exisitert im Registrierstreifen der Kasse ein Duplikat davon, aber da steht ja nicht der Name drauf bzw. oft auch keine Artikelbezeichnung. Daher wird es hier im Nachhinein schwer einen Ersatzbeleg zu bekommen. Der Händler müßte alle Kassenrollen vom fraglichen Datum (sofern man dies weiß) manuell durchforsten. Das passiert mir auch manchmal, um Fehlbuchungen in der Kasse unserer Tanke "auf die Schliche" zu kommen, und ich würde das NIEMALS freiwillig tun.

- sollte damals eine Rechnung auf einen Namen existiert haben, gehts einfacher. Entweder es ist in der EDV des Händlers gespeichert, oder man kann dessen Archiv (10 Jahre, wie gesagt) durchsehen.

Einen Anspruch darauf hat man allerdings nicht, da beide Fälle mit Aufwand verbunden sind.