XTR immer noch nicht da

[smolter1]

Hallo zusammen,

habt Ihr Erfahrungswerte über die Lieferzeiten des XTR Simulators ?

Ich hab bereits am 8.Mai die Vollversion bestellt und immer noch nichts bekommen. Auf Nachfragen per Mail bekomme ich leider auch keine Antwort.
Langsam aber sicher werd ich ungeduldig und auch ein wenig sauer.

Das hat man davon, wenn man zu anderen zu nett ist 8)
Ein Vereinskollege brauchte unbedingt einen Simm, da er gerade am Schweben lernen ist. Da hab ich ihm meinen 4er mit dem Update gegeben und mir einen neuen bestellt. Dachte eigentlich der ist in ein paar Tagen da.

Naja, vieleicht wird´s doch noch irgendwann was.

[higgy]

Wo haste denn bestellt ?
Es gibt keine Lieferengpässe mehr,
es sind jede Menge überall auf Lager....
Wer heute bestellt hat 3 Tage später seine Vollversion XTR ;)

http://www.parazoom.de/shop :rolleyes:

[smolter1]

Hallo,

Tja, hab das Teil direkt beim Hersteller betellt:

Reflex Product
------------------------------------------------------
Bestellnummer: 23961
Detailierte Bestellübersicht: http://www.reflex-sim.dyndns.org/reflex-si...?order_id=23961 (http://www.reflex-sim.dyndns.org/reflex-sim/shop/catalog/account_history_info.php?order_id=23961)
Bestelldatum: Saturday, 08. May 2004

Inkl. Versand für 235.70EUR !!

Das Ärgerliche ist, dass mein "vor Ort Händler in Mainz" das Teil günstiger und vor allem direkt auf dem Tisch liegen hat. Ich dachte mir halt, bestell direkt beim Hersteller, da gibt´s auch Super Support und ich muss nicht nach Mainz fahren um das Teil zu holen. Bin davon ausgegangen, dass der Sim in ein paar Tagen da ist.

Tja, das ist jetzt weit über einen Monat her.

Gruß Sascha

[smolter1]

Hallo zusammen,

habe gerade folgende Mail erhalten:



Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert.

Neuer Status: Versendet

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung antworten Sie bitte auf diese eMail.

Mit freundlichen Grüssen


Verstehe nur nicht, warum es jetzt auf einmal klappt ??!!

Gruß Sascha

[smolter1]

Tja, 4 Tag rum und der SIM ist immer noch nicht da. X( X(
Meine Frau hat gestern etwas bei einem anderen Händler bestellt und hat bereits heute Ihr Paket erhalten.

Ich hab heute mal folgendes Mail an die Firma geschickt:

"Hallo,

jetzt ist der Status seit 4 Tagen auf "versendet" und das Teil ist heute schon wieder nicht da. Bitte senden Sie mir die Versanddaten (z.B. Post Versandcode) damit ich entsprechend nachforschen kann. Solle der Sim bis heute Ihr Haus noch nicht verlassen haben (Bitte um Nachweis) storniere ich die Bestellung hiermit !!

Bitte um Info,
Sascha Molter

PS: Meine Frau hat gestern etwas bei einer anderen Firma bestellt und hat heute schon Ihr Paket erhalten !!!!! "

Bin mal gespannt ob ich auf mein Mail eine Antwort bekomme. Ich muss sagen, ich bin echt entäucht. Dabei konnte ich mich in der Vergangenheit über den Service eigentlich nie beklagen !!

PS Hat jemand eine Ahnung wie lange ich warten muss ? Bzw. ab wann kann ich die Bestellung stornieren und was mache ich wenn das Teil dann doch noch kommt ? Kann ich es einfach zurückschicken und nicht bezahlen ?

Bitte mal um Info, obwohl ich eigentlich hoffe, dass sich die Angelegenheit auch ohne grösseren Ärger endlich erledigen lässt.

Gruß und schönes Wochenende von einem der bei dem Wetter nicht fliegen geht und nicht mal einen SIM hat. X(

Sascha

[higgy]

Hi Sascha,
Was du im Internet von einer Firma bestellst, kannst du innerhalb
14 Tagen ohne Nennung von Gründen zurückschicken und musst nichts bezahlen.
(solange das Teil noch ungeöffnet/ ungebraucht ist, sehe ich sowieso nul Probleme ...)
Am besten garnicht erst annehmen ... fertig .. ;)

[smolter1]

Hallo Jens

vielen Dank für die Info. Wenn ich bis Montag weder das Paket habe, noch eine entsprechende Stellungnahme mit Nachweis über den Versand, werd ich das Teil auch nicht mehr annehmen und wo anders bestellen. Falls der Fehler z.B. bei der Post liegt und ich einen Nachweis über den Versand am 14.6. erhalte, kann der Händler ja nix dafür, daher möchte ich diese Zeit noch einräumen.

Gruß Sascha

[Holly]

Hallo Sascha,

ich hatte meine Vollversion Anfang März bestellt. Ein paar Nachfragen meinerseits, jedoch nie eine Antwort. Ich habe das Teil wieder abbestellt und werde es auch nicht mehr woanders kaufen.

Gruß

:)) Holly

[smolter1]

Hallo Holly,

eigentlich hast Du damit auch recht. Leider kenn ich keinen vergleichbaren Sim und bin von dem Teil auch wirklich begeistert. Das es auf Mails keine Antwort gibt und ich vor allem so lange darauf warten muss, obwohl andere Händler das Teil da haben und sofortigen Versand garantieren, kann ich nicht verstehen. Die ganze Angelegenheit stinkt mir echt gewaltig.

Naja, anscheinend hat man´s nicht mehr nötig !!

Gruß Sascha