Service Plettenberg

[Wutz]

Hallo

Mein Acrobat SE Motor Orbit 15-12 hat quitschende geräusche gemacht...habe darauf mal Plettenberg angeschrieben.

Antwort : Ich sollte den Motor einschicken

Montag den Motor eingeschickt,am Mittwoch eine Antwort per Mail erhalten
Motor sei wieder in den Versand gegangen,Lager mußten ausgetauscht werden.


Motor ist heute gekommen,per Nachnahme 43 €

Angeblich erhöhter Verschleiß vom Riemenrad.....bedingt durch zu hohe Riemenspannung.

Der Motor hat keine 40 Flüge hinter sich,und der Riemen war locker gespannt.....sprich ich konnte ihn mit leichten Druck ca. 5mm drücken.


Der ganze Spaß hat mich incl. Versand mal eben 52 € gekostet,obwohl dieser noch eine Garantie von 19 mon. hat.

Das war mein letzter Plettenberg Motor !!!!!

Kenne da besseren Service, z.b. von Kontronic und Strecker

[enzo]

AW: Service Plettenberg

Nicht schon wieder so ein unnötiger Anfeindungs-Beitrag:
Sorry aber Lagerverschleiß ist keine Garantiesache und Lager wechseln sollte doch jeder Modellbauer selber können.
Gruß, Enzo

[Wutz]

AW: Service Plettenberg

Hi

Es geht nicht um das wechseln.....sowas kann ich schon....bin Schlosser

Es geht ums Prinzip.....Lager sollten schon etwas länger halten.

Wenn du Dein Auto in die Werkstatt bringst,möchtest Du doch auch mal einen Kostenvoranschlag ....oder nicht ?

[JMalberg]

AW: Service Plettenberg

Sehe ich als Gewährleistungsfall und innerhalb der ersten sechs Monate zu Lasten des VERKßUFERS(!!!).


@Wutz: Wir können dir zwar glauben das du diesen Schaden hast, aber wir haben hier nur deine Aussage und sonst keine Belege.

Melde dich also bei deinem Verkäufer und halte uns über das Ergebnis auf dem laufenden.

Ansonsten bitte ich alle keine weitern Mutmaßungen hier rein zu schreiben.

[Buckker]

AW: Service Plettenberg

Hallo

Vor einigen Monaten ging mein Orbit 30-12 nach nem Absturz kaputt. Die Glocke hatte ne ordentliche Delle.

Ich schrieb damals den Pletti ne Mail, kurz darauf kam die Antwort, dass ich den Motor einschicken soll. Plettenberg machte mir einen Kostenvoranschlag, so wie sich's gehört.

In meinem Fall kann ich eigentlich nicht klagen.

Wenn's tatsächlich so ist, dass dir Pletti keinen Kostenvoranschlag gemacht haben, find ich's nicht sauber.


Gruss Michael

[AMG Mike]

AW: Service Plettenberg

Wow,

cool, nun wieder Plettenberg...

....auf ins Rumgehacke.....Frage an die Admins, können wir nicht ein psychisches Problemboard einrichten, für so Fälle / Leute *


Mike

[Wutz]

AW: Service Plettenberg

Wow,

cool, nun wieder Plettenberg...

....auf ins Rumgehacke.....Frage an die Admins, können wir nicht ein psychisches Problemboard einrichten, für so Fälle / Leute *


Mike

Yo...das ist mal ne gute Idee.....Du wirst dann Moderator

Du willst mir schreiben....das es so richtig ist ....ich habe schon im Acrobat Forum geschrieben...das mein Motor geräusche macht....da war der ein paar Flüge drin.
Es geht mir nicht um 50€ .....es geht ums Prinzip......möchte vorher Informiert werden....und nicht einfach per Nachnahme zurück schicken.
Ist das die feine Art ?

[flyrichard]

AW: Service Plettenberg

Hi,

Leute kommt mal alle wieder runter

@ Wutz : Ruf doch einfach mal den techn. Service bei Plettenberg an. Ich habe da bisher immer freundlich und Kompetent Hilfe bekommen ! Der Herr Maier oder Meier ? wird Dir da mit Sicherheit was zu sagen können.

Menschen machen Fehler und wenn man freundlich nachfragt ist das Gegenüber evtl. auch bereit einen Fehler einzuräumen

Gruß

Ricardo, der nicht glaubt das Plettenberg hier mitliest somit erreichst Du die Leute eh nicht übers Forum ...

[Klaus O.]

AW: Service Plettenberg

somit erreichst Du die Leute eh nicht übers Forum ...

Das Ganze hat hier sowieso überhaupt nichts verloren, das ist einzig und alleine eine Angelegenheit zwischen Plettenberg und Kunde.
Klären mit Plettenberg, wie schon genannt und nicht das Forum volljammern, bringt nämlich nix.

[BreilerM]

AW: Service Plettenberg

Hatte auch mal einen Absturzschaden,Stecker war hochohmig.
Ich habs nicht bemerkt eingeschickt.
Motor kam mit neuen Stecker zurück .
Kosten 10€ incl. Stecker und Versand.
Ich kann nicht jammern,Mmn sind Pletti einer der besten Motoren überhaupt.

Gruss

Martin

[Stefan Baum]

AW: Service Plettenberg

Hallo Leute,

meiner Meinung nach gehört der Service von Plettenberg mit zu den besten die ich bisher im Modellbaubereich erfahren durfte.. da könnten sich einige eine Scheibe abschneiden!!

gruss stefan

[AMG Mike]

AW: Service Plettenberg

Yo...das ist mal ne gute Idee.....Du wirst dann Moderator

Du willst mir schreiben....das es so richtig ist ....ich habe schon im Acrobat Forum geschrieben...das mein Motor geräusche macht....da war der ein paar Flüge drin.
Es geht mir nicht um 50€ .....es geht ums Prinzip......möchte vorher Informiert werden....und nicht einfach per Nachnahme zurück schicken.
Ist das die feine Art ?

.-..na dann bin ich aber jetzt froh, lieber Michael,

dass Deine Situation mit diesem Servicefall durch das hier Reinposten besser geworden ist....

....aber is ja auch egal, Pit macht schön wieder Werbung im 250er Thread.....mann hat sich das Forum hier verändert, und so lange bin ich nichtmal dabei hier....und beruhige mich auch wieder

....ich schreib jetzt auch nix mehr dazu. Versprochen !!!!!!!!!!!!!!!!

[Wutz]

AW: Service Plettenberg

Typisch Deutschland

Immer schön den Mund halten....

Aber egal...

Kann geschlossen werden.....