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    Gast

    #1

    robbe-Service: Wartezeit?

    Hallo!

    Ich habe vor 1 1/2 Wochen einen Sender zur Reparatur geschickt und noch nichts wieder gehört. Wie lange dauert das im Normalfall, oder sollte ich mal anrufen und fragen, ob das Paket angekommen ist*

  • Loopo
    Loopo

    #2
    robbe-Service: Wartezeit?

    hi jan,

    1 1/2 wochen,wir in österreich rechnen bei robbe-österreich in monaten!
    bei robbe -austria wäre das ding gerade mal angekommen.
    hab auch gehört, dass es besser ist robbe-deutschland problemsachen zu senden, da die robbis in österreich leicht mal überfordert sind.

    aber 1 1/2 wochen würden mich noch nicht kratzen.

    bb loopo

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    • Jörg-Michael
      Jörg-Michael

      #3
      robbe-Service: Wartezeit?

      Hallo Jan,
      normal dauert es nur ne Woche, evt. mal einige Tage länger. Aber, denk dran es ist zur Zeit Messe. Dadurch natürlich auch Sparbesetzung bei den Herstellern.
      Jörg-Michael

      [img src=\"http://www.heliclub-hamburg.de/sig_rcheli.gif\" border=0]

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      • maxl95
        Member
        • 06.01.2010
        • 677
        • Maximilian
        • LSV-Wolfhagen

        #4
        AW: robbe-Service: Wartezeit?

        Hallo,

        ich wollt jetzt nicht extra einen Thread neu aufmachen, also frag ich einfach mal hier.

        Ich hab vor 5 Wochen meinen Heli über einen Händler zu Robbe schicken lassen, weil das letzte Paar Servos nur 10 Flüge gehalten hat. Jetzt sollte Robbe sich den Heli ansehen und entscheiden ob es ein Garantiefall ist oder ob ich selbst Schuld bin.
        Jetzt wollte ich wisse ob die 5 Wochen normal bei so einem Fall sind. Eigentlich stört mich so was ja nicht, aber da es mein einzigster Heli ist, bin ich halt seit 5 Wochen schon nicht mehr geflogen.

        mfg maxl
        Trex 550 V1 DFC, Diabolo 550
        LSV-Wolfhagen

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        • knarf81
          knarf81

          #5
          AW: robbe-Service: Wartezeit?

          Ich habe bis jetzt 2x etwas zu Robbe geschickt (Regler, motor).
          Wartezeit war beim ersten mal 4 Wochen und beim letzen mal knapp 6 Wochen.

          Kommentar

          • Dakine50-10
            Dakine50-10

            #6
            AW: robbe-Service: Wartezeit?

            Ich habe ein Robbe Boot und hatte bis jetzt noch keine Probleme keine langen Wartezeiten oder so aber bei mir waren es auch "nur" Ersatzteile die ich eingebaut habe!

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            • MikeMo
              Member
              • 16.06.2010
              • 289
              • Mario
              • Sylt

              #7
              AW: robbe-Service: Wartezeit?

              Hab grad mein Sender T8FG dort. Angekündigt sind 10 Tage Bearbeitungszeit. Eine Woche ist s.chon um. Mal sehen wie lange es wirklich dauert
              OMP M1, Goblin Buddy, Goblin Kraken 580, Goblin Raw 700, Jeti DS16II

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              • joachim68
                joachim68

                #8
                AW: robbe-Service: Wartezeit?

                Zitat von maxl95 Beitrag anzeigen
                Ich hab vor 5 Wochen meinen Heli über einen Händler zu Robbe schicken lassen, ...
                Kannst ja mal anrufen und freundlich nachfragen

                Kommentar

                • claus-juergen
                  claus-juergen

                  #9
                  AW: robbe-Service: Wartezeit?

                  also ich kann über den robbe-service nicht meckern.

                  hab ein etwas betagtes servo zur reparatur gebracht - fazit - knapp über eine woche und 17€ - ich war wirklich begeistert.

                  lg
                  c-j

                  Kommentar

                  • Heli Flow
                    Heli Flow

                    #10
                    AW: robbe-Service: Wartezeit?

                    also ich habe mit Robbe bis jetzt guter erfarungen gemacht

                    mein Regler war nach einer woche wieder da

                    Kommentar

                    • thomas1130
                      RC-Heli TEAM
                      Admin
                      • 26.11.2007
                      • 25613
                      • Thomas
                      • Österreich

                      #11
                      AW: robbe-Service: Wartezeit?

                      Also ich habe mit dem robbe-Service auch nur die allerbesten Erfahrungen!

                      Allerdings einen ganzen Heli hinschicken, wegen einem defekten Servo finde ich etwas "außergewöhnlich"

                      LG
                      Thomas
                      Stay hungry. Stay foolish.

                      Kommentar

                      • maxl95
                        Member
                        • 06.01.2010
                        • 677
                        • Maximilian
                        • LSV-Wolfhagen

                        #12
                        AW: robbe-Service: Wartezeit?

                        Zitat von thomas1130 Beitrag anzeigen
                        Allerdings einen ganzen Heli hinschicken, wegen einem defekten Servo finde ich etwas "außergewöhnlich"
                        Mein Händler meinte: "am besten schicken wir den ganzen Heli hin, dann kann Robbe überprüfen das nichts anderes am, mittlerweile dritten Servoausfall, Schuld ist."

                        Naja ich werde Morgen mal anrufen und mal ganz freundlich fragen.

                        mfg maxl
                        Trex 550 V1 DFC, Diabolo 550
                        LSV-Wolfhagen

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                        • Taumel S.
                          Senior Member
                          • 31.12.2008
                          • 26320
                          • Helfried
                          • Ã?sterreich

                          #13
                          AW: robbe-Service: Wartezeit?

                          04.02.2002, 09:21
                          Ich habe vor 1 1/2 Wochen einen Sender zur Reparatur geschickt und noch nichts wieder gehört
                          Ach, du arme Sau, das sind ja schon fast 10 Jahre!

                          weil das letzte Paar Servos nur 10 Flüge gehalten hat
                          Wie schaffst du es, mit nur zwei (ein Paar) Servos auszukommen?

                          Kommentar

                          • maxl95
                            Member
                            • 06.01.2010
                            • 677
                            • Maximilian
                            • LSV-Wolfhagen

                            #14
                            AW: robbe-Service: Wartezeit?

                            Zitat von Taumel S. Beitrag anzeigen
                            Wie schaffst du es, mit nur zwei (ein Paar) Servos auszukommen?
                            Tja, das ist mein Geheimnis

                            mfg maxl
                            Trex 550 V1 DFC, Diabolo 550
                            LSV-Wolfhagen

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                            • maxl95
                              Member
                              • 06.01.2010
                              • 677
                              • Maximilian
                              • LSV-Wolfhagen

                              #15
                              AW: robbe-Service: Wartezeit?

                              Sooo,

                              Heute ist alles wieder von Robbe zurück gekommen (insgesamt 5 Wochen weg).
                              Auslöser war ja ein defektes Rollservo was nur 10 Flüge alt geworden ist.
                              Aus Kulanz hab ich vier neue Servos und einen neuen Regler bekommen.

                              Also haben sich die 5 Wochen doch gelohnt.

                              mfg maxl
                              Trex 550 V1 DFC, Diabolo 550
                              LSV-Wolfhagen

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