Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

[neutronenstern]

Hallo,

Meine Bestellung dort liegt fast eine Woche zurück. Es wurde sofort mit paypal bezahlt. Leider bisher kein Lebenszeichen. Auf eine email kam auch keine Antwort. Ans Telefon geht niemand. Ich habe nichts von Betriebsferien auf deren Internetseite gelesen. Hat wer auch in jüngster Zeit dort bestellt?

[flehrsen]

AW: Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

Hallo,

hatte vor ca. 4 Wochen ein Paar Blätter geordert und die waren auch nach 3-4 Tagen da. Also wie immer.

Denke die kommen schon.

PS: Ist bestimmt der Briefbote der geschlafen hat.

[neutronenstern]

AW: Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

PS: Ist bestimmt der Briefbote der geschlafen hat.

na, es kam noch nichtmal eine Versandbestätigung . Wenn keiner auf meine email antwortet, macht das aber keinen seriösen Eindruck.

[Daniel_79]

AW: Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

hmmm Urlaub* Soll denen auch mal gegönnt sein....

[Schneipe]

AW: Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

Kann auch daran liegen, das im Moment keine Blätter da sind. War bei mir auch schon mal. Hab dann angerufen und es wurde mir erklärt.
Auf Herrn Glatthorn kann man sich eigentlich verlassen.

[binolein]

AW: Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

Herr Glatthorn antwortet eigentlich immer und im deutschen Vertrieb gibts auch noch Mitarbeiter.
Wenn sich nix getan hat liegt die Vermutung nahe, dass der Blattschmied im Urlaub ist und es nur versäumt hat das kund zu tun.

Gruß
Thorsten

[neutronenstern]

AW: Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

hat sich erledigt. Nach einigen Versuchen an veschiedenen Tagen hatte ich gerade Herr Glatthorn am Telefon. Netter Mann. Meine Bestellung wurde einfach vergessen und nicht bearbeitet. Naja, kommt schon mal vor, also alles ok.

[g.harry]

AW: Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

haette mich auch gewundert. Hatte bisher nur die besten Erfahrungen gemacht mit dem Blattschmied.

[helicopterxxl]

AW: Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

auf Empfehlung hier habe ich bei *Der Blattschmied* am Do. 11. Aug. vier Rotorblätter bestellt, sofort per PayPal bezahlt.

Antwort Marketing:
Falls Sie über paypal bezahlt haben erfolgt die Lieferung schnellstmöglich.

..das klingt ja gut

Kunde:
Heute ist Mittwoch:
- Keine Email-Benachrichtigung über den Versand
- Keine Ware erhalten
- an's Telefon geht niemand ran (ok, kurz nach 17 Uhr)

-->als Neukunde bei der ersten Bestellung bin ich echt enttäuscht!

Gruß

Klaus

[jobuxxy2006]

AW: Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

Also ich hab nur Blattis drauf...bisher perfekte Abwicklung
extrem schnell ,sehr nett und zuverlässig

ohne wenn und aber der absolut beste Lieferant

gruss Thomas

[Tatum]

AW: Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

Ich flieg auch nur Blattschmied und kann nicht klagen. Da dort aber auch nur Menschen arbeiten und Ferienzeit ist, kann auch mal was in die Büx gehen. Ist halt in jedem Betrieb so das nicht immer alles glatt laufen kann. Einfach etwas abwarten oder nachhaken.

[Tiger996]

AW: Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

Also ich schwöre auch auf Blattschmied!
Super service und immer schnell geliefert.

Kann ja wirklich sein das momentan urlaub is und das die vergessen haben das auf der seite zu vermerken ich meine Fehler passieren jeden mal.

Ich würde mir noch nix dabei denken is zwar sehr ärgerlich aber Blattschmied hatt es verdient das man ihm auch mal was nachsieht.

[helicopterxxl]

AW: Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

Also ich hab nur Blattis drauf...bisher perfekte Abwicklung
extrem schnell ,sehr nett und zuverlässig

ohne wenn und aber der absolut beste Lieferant

gruss Thomas

da bin ich wohl wieder die Ausnahme.

Wie ist denn die perfekte Abwicklung verlaufen?
Bei der Bestellung?
Nach der Bestellung?
Bei der Bezahlung?
Nach der Bezahlung?

--- und jetzt erwarte ich als Kunde eine R e a k t i o n vom System, auch wenn

- der Shop im Urlaub ist
- der Sachbearbeiter unerwartet krank ist
- oder das bestellte Material doch entgegen der Verfügbarkeitsangabe nicht lieferbar ist

Gruß

Klaus

[Taumel S.]

AW: Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

Helicopterix, Geduld ist auch eine gute, teilweise sogar erlernbare Eigenschaft!

[PuraVida]

AW: Was ist los mit 'Der Blattschmied'?

Ich habe mit dem Blattschmied auch nur gute Erfahrungen gemacht. So schnell konnte ich gar nicht schauen waren die Blätter in Wien.