Streitfall: Verkauf und Transport von gebraucht Helis

[mysteryx]

Hi

Heli gebraucht gekauft, die Anzeige beschreibt einen einwandfreien Heli. Bilder sind alle in Ordnung.
Der Hubschrauber kommt bei einem an, und man packt 'Schrott' aus.

Oder: Der Heli kommt an, man tauscht seine defekten Teile aus, und sagt anschließend er ist defekt angekommen.

Oder: Trotz äußerlicher unversehrtheit des Paketes sind die Teile defekt (nachweislich alles heile verpackt)

Wie agiert man in den drei Fällen?
Der eine schreibts als Lehrgeld ab, der andere zeigt den Verkäufer an, und andere schicken das Paket zurück.

Was ist richtig, was ist falsch?

Mir ists leider passiert, Flugfertig verkauft, defekt angekommen, und jetzt eine Anzeige wegen Betrugs in Aussicht

Grüße,
Flo

[Thrall]

AW: Streitfall: Verkauf und Transport von gebraucht Helis

Hast du den Schaden mit Fotos beim Paketdienst reklamiert??
Wenn das Paket äußerlich in Ordnung ist, die Ware innen aber beschädigt ist, ist das ein verdeckter Schaden. Ein Paket ist im Normalfall bis 520 Euro versichert.

[Thunderkoeppi]

AW: Streitfall: Verkauf und Transport von gebraucht Helis

Ich hätte das auch, erst mal dem Packet Service gemeldet.
Mit Fotos einschicken und dem Käufer auch bescheid geben.
Denn beim Transport kann viel passieren( Runter fallen)

[helibasher]

AW: Streitfall: Verkauf und Transport von gebraucht Helis

Wie die anderen schon geschrieben haben, Schadensmeldung bei der Post machen. Hat man aber meist Probleme mit und die drücken sich dann vor der Schadensregulierung.

Grundsätzlich liegt das Versandrisiko aber beim Käufer sofern es sich um einen privaten Verkauf handelt. Andersrum ist es wenn man bei einem Händler einkauft, dort liegt das Versandrisiko beim Händler.

Hast du einen Zeugen der den Heli kennt und bestätigen kann das dieser kein Schrott gewesen ist?

[crazyvolle]

AW: Streitfall: Verkauf und Transport von gebraucht Helis

Immer Fotos machen bevor das Paket verschlossen wird.
Ich habe die Fotos dann immer dem Paket beigelegt.
Hatte dann auch ein mal das Problem, das ein Schaden am Heli entstanden ist.
Dann habe ich dem Käufer Paketnummer usw. gegeben und gebeten sich mit
dem Versandunternehmen abzusprechen.
Hab dann nie wieder was gehört.
Somit habe ich keinen ßrger wenn mal was passiert.
Jeder der einen Heli kauft und geschickt bekommt, sollte das Risiko kennen.

[berlinmille]

AW: Streitfall: Verkauf und Transport von gebraucht Helis

Am besten bezeugt verpacken und mit Fotos dokumentieren.

[catdog79]

AW: Streitfall: Verkauf und Transport von gebraucht Helis

Ich mache auch immer Bilder vom verpacken und schicke sie per E-Mail mit der Sendungsnummer an den Käufer. So ist man dann auf der sicheren Seite wenn mal was schief geht.

[Thrall]

AW: Streitfall: Verkauf und Transport von gebraucht Helis

Dann habe ich dem Käufer Paketnummer usw. gegeben und gebeten sich mit
dem Versandunternehmen abzusprechen.

Im Normalfall ist bei der Post AG und jeden anderen Paketdienst wie DPD, GLS, DHL, UPS etc. nur der Versender/Auftraggeber berechtigt einen verdeckten Schaden zu reklamieren, dieser ist ja der Kunde und nicht der Empfänger.

[Christoph Dietrich]

AW: Streitfall: Verkauf und Transport von gebraucht Helis

Hallo Flo,

was dir passiert ist, ist jetzt natürlich blöd. Drück dir die Daumen, dass es nicht so schlimm endet.

Was ich jedem nur bei einem Hubschrauber Kauf empfehlen würde, auch wenn es Zeit benötigt, sollte er flugbereit sein, immer einmal fliegen lassen. Am besten bei einem Treffen oder ähnliches.

Sollte man gebrauchte Teile kaufen, immer sobald das Paket beschädigt ist, auf Vorbehalt wegen Beschädigungen annehmen, wenn nicht gleich Annahme verweigern und sofort die Schäden der Gegenseite melden. Das ganze Tracking wird auch berücksichtigt.

Unter Zeugen auspacken und wie gesagt dokumentieren, sollte es vor Gericht gehen, dann sind diese Fotos und Zeugen Gold wert.

Man geht zwar meistens wenn nicht sogar immer vom Guten aus, jedoch wird man oft wieder von der Realität eingeholt.

Gruß Christoph

[thomas1130]

AW: Streitfall: Verkauf und Transport von gebraucht Helis

..und jetzt eine Anzeige wegen Betrugs in Aussicht

Diesbezüglich mach dir mal keine Sorgen - das ist immer nur "heiße Luft".

[Michael62]

AW: Streitfall: Verkauf und Transport von gebraucht Helis

Diesbezüglich mach dir mal keine Sorgen - das ist immer nur "heiße Luft".

+1

[CrazyJoe]

AW: Streitfall: Verkauf und Transport von gebraucht Helis

+2

[Juky]

AW: Streitfall: Verkauf und Transport von gebraucht Helis

+3, zumal Dir für Betrug der Vorsatz nachgewiesen werden müßte.