Erfahrungen mit helikraft.com

[crazyvolle]

Hallo liebe Gemeinde,

ich hätte mal eine kleine Frage zu euren Erfahrungen mit dem oben genannten Shop.
So langsam bekomme ich schon ein schlechtes Gefühl mit meiner Bestellung.

Zur Chronik.

Ich habe am 20.10.2013 für ca. 240 Dollar bestellt.
( Wohl gemerkt, das ist ca. 3 Monate her)
Bis jetzt habe ich das einfach laufen lassen, weil ich die bestellten Teile nicht zwingend brauche.
Natürlich habe ich bereits drei mal Kontakt mit helikraft aufgenommen um den Liefertermin zu
erfragen.
Ich bekam auch immer die Antwort, das durch hohe Nachfrage die Teilezulieferung von Align
noch dauern kann.
Vor ca. einer Woche habe ich dann noch einmal Kontakt aufgenommen und um Storno
und Rücküberweisung per paypal gebeten.
Bis heute keine Reaktion mehr.

Wie ist das bei euch gelaufen?
Schon einmal "Backorder" Artikel bei denen bestellt und erhalten?
Irgend welche positiven oder negativen Erfahrungen gemacht?

[Rotorstar]

AW: Erfahrungen mit helikraft.com

Hallo!

Ich habe zwar keine Erfahrung mit diesem Anbieter gemacht, rate aber dringend bei Paypal einen Konflikt zu melden, auch wenn die Regel "In der Regel meldet der Käufer einen Konflikt. Dazu hat er 45 Tage Zeit" aus PayPal - Konfliktlsung offensichtlich bereits überschritten ist.

Leider kommt es immer wieder vor, dass Shops sehr lange nichts von sich hören lassen.

Ich rate jetzt auf jeden Fall dazu richtig Dampf zu machen um das Geld wieder zu bekommen. Schnarchzapfen müssen nicht belohnt werden!

[Uwdmic]

AW: Erfahrungen mit helikraft.com

Also das Impressum ist sehr gut versteckt :

BUSINESS CONTACT INFO

HELIKRAFT
P.O. BOX 22238
TAIPEI CITY 10099
TAIWAN (R.O.C.)

die Domain ist registriert auf GODADDY.COM, LLC Domain Names | The World's Largest Domain Name Registrar - GoDaddy

sorry, das schaut meiner Meinung nach nicht gut aus

[crazyvolle]

AW: Erfahrungen mit helikraft.com

Hallo,

wobei ein Fliegerkamerad von mir dort schon Problemfrei bestellt hat.
Deshalb habe ich mir auch erst mal keine Sorgen gemacht.

Habe jetzt mal bei paypal einen Fall eröffnet. Da bin ich mal gespannt wie ein Flitzebogen.

[rc2013]

AW: Erfahrungen mit helikraft.com

Hallo,
ich habe dort auch was bestellt, war ebenfalls backorder. Auf Nachfragen wurde zunächst immer prompt geantwortet, nachdem ich stornieren wollte hörte ich 2 Wochen gar nichts mehr.
Als ich mein Geld schon gedanklich abgeschrieben hatte und die Paypal Frist schon am nachrechnen war, erhielt ich plötzlich eine Versandmitteilung. Laut Tracking liegt das Paket jetzt beim deutschen Zoll und wartet auf Bearbeitung.
Gruß
Thomas

[DerMitDenZweiLinkenHänden]

AW: Erfahrungen mit helikraft.com

Sehen wir mal, was aus der Paypalmeldung wird. Der TE kann mir dann ja eine PN schicken, dann kann man das Ergebnis hier posten.
Bis dahin mache ich mal zu.

Kurt