Erfahrungen mit rc-heaven.eu

[Rambole]

Kann mir jemand sagen, ob es normal ist, dass man bei rc-heaven.eu keine Bestätigungsmail für seine Bestellung bekommt?
Ich hatte dort vor 3 Tagen eine Hauptplatine für meinen Nano CPX bestellt, über Paypal sofort bezahlt und bis heute keine Mail bekommen
Von ALLEN anderen Onlineshops hat man innerhalb von ein paar Augenblicken eine Bestätigung der Bestellung in seinem E-Mail Postfach, am nächsten Tag hat man die Informationsmail der Versendung und am 2 Tag nach der Bestellung hat man das Teil zu Hause.....anders kenne ich es nicht

Nachdem ich gestern Nachmittag eine Email an den Shop geschrieben habe, warte ich noch bis Montag, wenn ich dann immer noch nichts höre, würde ich gern über Paypal mein Geld zurück buchen lassen.
Weiss jemand wie das gemacht wird?
ßber Infos wäre ich sehr dankbar

Grüßle Rainer

[rexmax]

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Also ich hab gute Erfahrungen und auch immer eine Email bekommen. auf deine Email wirst du zu 100 Prozent eine Antwort bekommmen die Antworten eigentlich immer sehr schnell

[Rambole]

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Also ich hab gute Erfahrungen und auch immer eine Email bekommen. auf deine Email wirst du zu 100 Prozent eine Antwort bekommmen die Antworten eigentlich immer sehr schnell

Danke, für die Info!
Das heisst, du hast sofort eine Bestätigungsmail bekommen, am gleichen Tag der Bestellung (automatisch)?

Grüßle Rainer

[Taumel S.]

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Geduld und Humor sind nicht deine Stärke?

RC-Heli Community - RC-Heaven

[Tuner]

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Die Jungs und Mädels sind super. Bisher überhaupt keine Beanstandung.

Ich selber kann nur postiv, im Sinne von Positiv berichten.

Ich weiß nicht was Du gemacht hast, wie du es gemacht hast und warum Du was germacht hast

An Deiner stelle würde ich zuerst mal Anrufen und nachfragen, nicht das die Probleme von Deinem PC kommen. Alles schon da gewesen.

Dein Geld kannst Du 43 Tage nach Bezahlung noch zurück holen. Geduld. Geduld.

Gruß Tuner

[Ohne]

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Ich habe auch nur gute Erfahrungen. Bei einer Reparatur sind sie manchmal seeeehr langsam aber beim Online Shop klappt alles prima. Ich war auch schon mal selber da. Alle wirklich nett.
das Du keine Mail bekommen hast ist komisch das macht das System eigentlich automatisch. SPAM oder Junkmail Filter ? Ansonsten einfach mal anrufen, die schaun ins System und können Dir direkt Auskunft geben.

Gruß Ralf

[Rambole]

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das Du keine Mail bekommen hast ist komisch das macht das System eigentlich automatisch. SPAM oder Junkmail Filter ?
Gruß Ralf

So kenne ich das auch von allen anderen Shops und da nichts in meinem Spamordner war, wollte ich nur mal hören, ob die automatische Mail auch da normalerweise versendet wird!

Dann kann es natürlich sein, dass ich aus Versehen eine falsche E-Mail Adresse eingetragen habe.
Sollte das der Fall sein, so müsste ja heute trotzdem die Lieferung kommen, da ich noch nie länger als bis zum zweiten Tag nach Bestellung warten musste und heute der dritte Tag ist....mal schauen!

Vielen Dank an alle

@Taumel
der Beitrag war

Grüßle Rainer

[Oxigen]

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so müsste ja heute trotzdem die Lieferung kommen,

Aber nur wenn die mit DHL verschickt haben ansonsten mit GLS und da wirst du dich dann bis Montag gedulden müssen.

[rexmax]

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habe mit Rc-heaven die Erfahrunggemacht das es 2 tage nach bestellung per GLS kam Bei Zahlng mit paypal

[Rambole]

AW: Erfahrungen mit rc-heaven.eu

Aber nur wenn die mit DHL verschickt haben ansonsten [SIZE="2"]mit GLS und da wirst du dich dann bis Montag gedulden müssen.[/SIZE]

Hast (leider) Recht, heute wieder nix gekommen.....toll Wochenende rum, da hätte ich schön Zeit gehabt, um den Kleinen zu reparieren!
Jetzt kann ich nur hoffen, dass die den Umschlag in den Briefkasten werfen, denn bei der Postfiliale kann ich ihn ja nicht holen und tagsüber ist keiner zu hause
Wieder mal was dazu gelernt für die nächste Bestellung

[Oxigen]

AW: Erfahrungen mit rc-heaven.eu

Wenn die mit GLS verschickt haben (ich meine die versenden ausschließlich mit GLS habe mir nur einmal etwas schicken lassen, da ich ansonsten Selbstabholer bin) wird der Fahrer dir eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten werfen. Dann kannst du bei GLS anrufen und die Sendung in einem GLS Shop in deiner nähe liefern lassen. Das klappt schon am nächsten Tag.

[Rambole]

AW: Erfahrungen mit rc-heaven.eu

Es war wie ich vermutet hatte ein Schreibfehler meinerseits, da ich die E-Mail falsch geschrieben hatte, bekam ich auch keine Auftragsbestätigung!
Habe [SIZE="2"]heute[/SIZE] mit RC- Heaven telefoniert und leider lag bei ihnen ein Lagerfehler vor, somit habe ich keine Lieferung bekommen!
Der nächste Wareneingang wäre bei ihnen erst wieder im Juni - Juli, da mir das zu lange dauert, haben wir vereinbart, dass ich das Geld über Paypal zurück bekomme.

Da schaue ich vorhin in mein E-Mailpostfach und ich kanns kaum glauben......es ist schon zurück gebucht

[SIZE="4"]RC-Heaven ist wirklich sehr zuverlässig!!!! [/SIZE]

Das Problem mit dem defekten Board bleibt aber, weiss jemand woher ich es beziehen kann (Nano CPX Hauptplatine)?

Grüßle Rainer

[Klaus O.]

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weiss jemand woher ich es beziehen kann

Rainer, willste jetzt Deinen eigenen Fred nappen?

[Rambole]

AW: Erfahrungen mit rc-heaven.eu

Rainer, willste jetzt Deinen eigenen Fred nappen?

Hallo Klaus,
ich hab mir ehrlich gesgt nix schlimmes dabei gedacht, wenn ich als klitze kleinen Zusatz eine kurze Frage dran hänge.
Werde aber in Zukunft für sowas dann einen neuen Thread im Bladebord erstellen!

Sache ist geklärt und Fred kann geclosed werden!

Grüßle Rainer

[Ohne]

AW: Erfahrungen mit rc-heaven.eu

GLS ist manchmal so elendig lahm..ich bin froh wenn ein Shop,mit DHL,versendet. Das ist in 90 % der Fälle am nächsten Tag da.

Gruß Ralf