Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

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  • Tomcat
    Member
    • 07.04.2013
    • 251
    • Zupanc
    • Kalsdorf Steiermark

    #1

    Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

    Ich hätte da mal ne Frage wie das mit Garantie bei einem Heli aussieht der nicht fliegt. Ich hab mir vor ca 4 Monaten ein Heli Kit der größe 450 gekauft .Noch dazu nix billiges von der Stange und seitdem spiele ich damit herum und ich bringe das Ding einfach nicht dazu das es richtig fliegt . Ich habe massive Vibrationen am Heck ,das Heck pendelt und die Haube geht nicht gerade hinauf ohne das sie nach ein paar Sekunden an der Taumelscheibe schleift.Ich habe mittlerweile 2 Hauben 3 Garnituren Hauptrotorblätter 4 Garnituren Heckrotorblätter und das komplette Heck ist auch schon getauscht. Ich muß noch dazu sagen das das nicht mein erster Heli ist ...ich bin Ratlos und hab auch keinen Bock mehr noch mehr Geld und Gedult in das Mistteil zu investierenund daher meine Frage ob da nicht was mit Garantie oder Gewährleistung gehen müste .Lg und Danke im vorhinein vielleicht hat schon mal jemand so einen Fall gehabt.
  • Fingolf
    VStabi Supporter
    • 25.11.2010
    • 2424
    • Stephan
    • Möhringen

    #2
    AW: Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

    Wende dich dazu an deinen Händler
    TDR2, Diabolo, Blue Thunder @VBC - Willkommen

    Kommentar

    • ColaFreak
      ColaFreak

      #3
      AW: Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

      Ich würde auch damit zum Händler gehen. Ansonsten denke ich, dass man wenig Chancen hat :-/.

      Kommentar

      • MaRex
        MaRex

        #4
        AW: Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

        direkt an den Herstellern wenden geht meist schneller und Probleme können auch besser geklärt werden

        Kommentar

        • Tomcat
          Member
          • 07.04.2013
          • 251
          • Zupanc
          • Kalsdorf Steiermark

          #5
          AW: Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

          Super Danke Jungs ich werd es mal versuchen

          Kommentar

          • Taumel S.
            Senior Member
            • 31.12.2008
            • 26320
            • Helfried
            • Ã?sterreich

            #6
            AW: Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

            Nach 4 Monaten Herumbastelns gibt es höchstens noch Kulanz vom Händler, aber keine Garantie oder Gewährleistung.

            Kommentar

            • Stefan B aus W
              Member
              • 25.04.2010
              • 199
              • Stefan

              #7
              AW: Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

              Wieso soviele Teile erneuert? Waren die denn kaputt?
              Oben geblieben ist noch keiner

              Kommentar

              • Hallodrius
                Senior Member
                • 07.10.2011
                • 1327
                • Anselm
                • Wiesbaden

                #8
                AW: Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

                Wie schön dass du so furchtbar kompetent bist Taumel....

                Es gibt eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren, wobei im 1 Jahr der Hersteller nachweisen muss dass er nicht fehlerhaft gehandelt hat.
                Im 2ten Jahr muss der Kunde den Nachweis bringen.
                Ansprechpartner ist IMMER dein Händler, der Hersteller ist nicht dein Vertragspartner.
                Wenn der Hersteller generell die Gewährleistung übernimmt ist das toll, aber nicht zwingend.

                Anselm
                Devo 8s / DX6i
                Blade 300x / MQX / NQX
                Protos 500 / MiniProtos

                Kommentar

                • Stefan B aus W
                  Member
                  • 25.04.2010
                  • 199
                  • Stefan

                  #9
                  AW: Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

                  Und wenn der Kunde schon 7X Teile getauscht hat,wird der Händler nur den Kopf schütteln.Würde ich dann sicher auch.Wenn mein neues Auto nicht fährt,dann bastel ich nicht 7 mal rum sonder geh direkt zum Händler.Warum soll das mit dem"Nobelheli" anders sein?
                  Oben geblieben ist noch keiner

                  Kommentar

                  • leviathan
                    Member
                    • 07.02.2013
                    • 239
                    • Christian

                    #10
                    AW: Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

                    Soviel ich weiss, gilt die Händler-Gewährleistung nur 6 Monate, danach Beweislastumkehr.

                    Kommentar

                    • Onkelwoody
                      Member
                      • 19.07.2013
                      • 653
                      • Stefan
                      • Duisburg

                      #11
                      AW: Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

                      Zitat von leviathan Beitrag anzeigen
                      Soviel ich weiss, gilt die Händler-Gewährleistung nur 6 Monate, danach Beweislastumkehr.
                      Ich denke auch, das es so ist!
                      zuviel, um es hier aufzuführen :(
                      FSC Duisburg

                      Kommentar

                      • raimcomputi
                        Senior Member
                        • 14.10.2012
                        • 9209
                        • Raimund
                        • Tönisvorst

                        #12
                        AW: Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

                        Zitat von leviathan Beitrag anzeigen
                        Soviel ich weiss, gilt die Händler-Gewährleistung nur 6 Monate, danach Beweislastumkehr.
                        Die ersten sechs Monate muss der Händler nachweisen, das der Mangel nicht schon von Anfang an vorhanden war. Danach ist es umgekehrt. Dann ist man als Käufer in der Beweispflicht. Siehe Hier.

                        Raimund
                        XK K124 EC145, Protos 500, 450ger Jet Ranger
                        Walkera Devo10
                        Sim:Clearview, Heli-X

                        Kommentar

                        • Hexahydrat
                          Senior Member
                          • 17.02.2011
                          • 1008
                          • Fritz
                          • Lanzendorf bei Wien

                          #13
                          AW: Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

                          Zitat von Tomcat Beitrag anzeigen
                          meine Frage ob da nicht was mit Garantie oder Gewährleistung gehen müste .Lg und Danke im vorhinein vielleicht hat schon mal jemand so einen Fall gehabt.
                          Wenn der Neue Heli Probleme macht wird dir jeder Händler gerne Helfen.
                          Wenn du Monate lang daran herum gebastelt hast wird es sehr schwierig.

                          Ich hatte da mal von jemanden so einen KDS Chase 360 ein ziemlicher Problem Heli.
                          Der Händler hat ihn sogar von einem sehr guten Piloten einstellen und vorfliegen lassen.
                          Nach kurzer Zeit wieder Probleme und ich hab ihn meine Hilfe angeboten.
                          Das Problem war einfach die Qualität der Teile. Kaum war man an der einen Seite fertig, war anderen anderen Seite wieder ein Lager kaputt.

                          Von Balde Helis bin ich so etwas gewöhnt aber von dem hab ich mir mehr erwartet.
                          Aber es ist eben so, der eine Heli flieg 1000 Flüge ohne Problem, der andere nur 10 Flüge und schon wieder ein Problem.

                          Wenn du nähe Wien Wohnst und dein Händler dir nicht weiter helfen kann, such dir jemanden mit Ahnung, zwei Leute sehen immer mehr als einer und wenn du nähe Wien wohnst komm bei mir vorbei und wir sehen zu zweit was wir machen können.

                          Mfg Fritz
                          Goblin700,650,630,500,380,https://www.facebook.com/fritz.schuller

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                          • ABC
                            ABC
                            Member
                            • 13.12.2014
                            • 841
                            • Achim

                            #14
                            AW: Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

                            Zitat von Onkelwoody Beitrag anzeigen
                            Ich denke auch, das es so ist!
                            Genau. 6 Monate:
                            Gewährleistungsfrist - so lange sind Gewährleistungsfristen

                            Innerhalb der 6 Monate kein Problem bei Dingen,
                            bei denen man nicht selbst Hand anlegen musste.

                            Allerdings hat man nicht unbedingt das Recht auf ein Ersatzprodukt.
                            Reparatur ("Nachbesserung") ist auch möglich
                            (gängige Praxis z.B. bei einem PKW o.ä.).

                            Aber: Wie sieht es aus bei Bausätzen?
                            Liegt der Fehler an den Teilen oder am Zusammenbau?
                            Ist rechtlich nicht ganz so einfach, wenn es hart auf hart kommt.

                            Beim Auto wird's zum Beispiel auch schon schwierig,
                            wenn man selber dran herumgebastelt hat.
                            Elektrogeräte sollte man tunlichst aus diesem Grund nicht öffnen (Garantiesiegel).

                            Die meisten Händler/Hersteller sind jedoch auch auf einen
                            guten Ruf bedacht und sind von dem her i.d.R. kulant.
                            Würde von dem her mal bei Händler/Hersteller vorsprechen.
                            Zuletzt geändert von ABC; 01.03.2015, 20:14.

                            Kommentar

                            • Tomcat
                              Member
                              • 07.04.2013
                              • 251
                              • Zupanc
                              • Kalsdorf Steiermark

                              #15
                              AW: Frage wegen Garantie oder Gewährleistung !!

                              Die vielen Teile hab ich auf anraten des Importeurs für ßsterreich getauscht !!!!!!!!!

                              Kommentar

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