Reklamationen

[Uli Haslinde]

Hallo Leute,

leider zu oft sind es keine Probleme mit den Produkten eines Lieferanten, sondern einfach zwischenmenschliche Probleme zwischen Kunden und Lieferanten, die hier vorgebracht werden.
Die ßußerungen sind dann äußert emotional und haben nichts mehr mit dem ursprünglichen Problem zu tun. Vor allen Dingen aber sind diese Streitereien hier nicht auflösbar.

Wenn jemand wirklich Klagen über eine Leistung hat und diese sachlich und ohne ßbertreibung vorbringt, dann ist das im Sinne aller.
Gebt uns eine Chance euer Problem nachzuvollziehen und dem Lieferanten ebenso eine darauf zu reagieren.
Denkt dabei auch an die vielen Anfänger, die hier mitlesen und für die das Forum letztendlich gedacht ist: Was sollen die denn mit den stark polarisierten Phrasen anfangen?

Wenn man sich beim Schreiben mal vorstellt, daß man selbst der Kritik ausgesetzt wäre, die man gerade für tausende Leser verfasst, verhilft das vielleicht auch zur angemessenen Zurückhaltung.

Wir wollen keine Firma in den Ruin reden, sondern zur Verbesserung der Leistungen beitragen. Nur das kann uns nützen.

[timo]

Reklamationen

Moin Uli

obwohl du ein NT Flieger bist stimme ich dir voll und ganz zu

gruß timo

[Markus Fiehn]

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Hi!

Das ist ein sehr löblicher Beitrag, Uli. :loeblich:

Ich sehe das ganz genauso.

[Christian Rose]

Reklamationen

Hi Uli,

ganz meine Meinung. Sehr :loeblich: .

gruß
Christian

[Albert]

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Hallo,
auch ich muß Uli voll und ganz zustimmen. Sicherlich sind nicht alle Produkte perfekt und deshalb muß man den Kleinherstellern auch die Möglichkei zur Verbesserung ihrer Produkte geben.

Albert

[Jörg Ortmeier]

Reklamationen

Hallo,
auch ich stimme Uli in vollem Umfang zu.
Sachliche Kritik ist sicherlich in aller Interesse.
Wenn es aber polemisch und beleidigend wird, hat es hier nichts zu suchen.
So, nun fliegt schön

[Stranger]

Reklamationen

Hallo Uli

ganz meine Meinung [!--emo&)--][img]http://rc-heli.local/forum_101/html/emoticons/happy.gif\' border=\'0\' valign=\'absmiddle\' alt=\'happy.gif\'][!--endemo--]

[Blackhawk]

Reklamationen

Hi

Auch ich kann Uli nur voll zustimmen. :loeblich:

Jedes Produkt hat seine Vor- und Nachteile. Das man aber immer nur mit den Nachteilen die Hersteller niedermacht, kann nicht sein.

Sachlich bleiben hat noch nie geschadet.

Und wie man in den Wald schreit, so kommt´s retour.

Wir wollen doch alle nur das eine: Rotorblätter

LG
Günter

[Michael Stenger]

Reklamationen

Hallo Uli,

also wenn auch ich mal Fakten sehr kurz und knackig über einen Reklamationsfall, ohne ßbertreibungen, Lügen und Emotionen habe / notiere, dann darf auch ich das hier kundtun *
Keine Angst, werde jetzt keine alten Themen aufwärmen

Ist wirklich nur ne Frage, daß fänd ich echt klasse wenndas wirklich gut kontrolliert von den Admins hier ginge !
Dann hätte auch ich evtl. mehr über bestimmte Hersteller und Modell VOR meiner Kaufentscheidunmg durch andere User hier erfahren ! Das würde wirklich jedem helfen !
Detailfragen zu pers. Erfahrungen, sollten dann aber auch nur per PM ausgetragen werden, ich denke ist besser als ein
laaaaanger Thread...

GUTE Idee Uli,

Viele Grüße
Michael Stenger...( ist eigentlich sehr lieb.. :rolleyes: )

[Gast]

Reklamationen

Original von Uli Haslinde
Gebt uns eine Chance euer Problem nachzuvollziehen und dem Lieferanten ebenso eine darauf zu reagieren.

Das geht aber nur wenn eine bestimmte Reihenfolge eingehalten wird:
1. Direkt beim Lieferanten reklamieren.
2. Antwort abwarten ...
3. bei Unklarheiten: goto 1.
4. Erst dann über den Verlauf berichten.

Dabei gilt: Grundsätzlich keinen Schriftverkehr, Mails oder ähnliches ohne Erlaubnis veröffentlichen, geschweige denn persönliche Daten preisgeben.

Ansonsten: zustimmendnickend.