Kürzlich habe ich eine Bestellung bei Tower Hobbys gemacht und die Ware war schon am nächsten Tag als "processed and shipped by way of INTL SMALL PACKET AIR" vermerkt. Das war am 12.3., bezahlt hatte ich mit Kreditkarte.
Erst jetzt habe ich begriffen, dass das ein Päckchen ist, also nicht nachverfolgbar.
Beim Zoll ist es bisher auch nicht angekommen (auch nicht bei der ßbergabestelle).
Meine Fragen an Euch:
- Hat jemand in letzter Zeit bei diesem Händler bestellt und kann berichten, wie lange es gedauert hat, bis die Ware da war?
- Päckchen heißt es, kommen nur im Glücksfall an. Was macht man da, wenn die Ware nie eintrifft?
- Gibt es Fristen, die ich in diesem Fall einhalten muss, wenn ich mein Geld zurück verlangen will?
Gruß
Viktor







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