Phoenix-DVD startet nicht mehr?

[Robert Englmaier]

Hallo zusammen,

Ich hab ein Problem mit meiner Phoenix-DVD und hab keine Ahnung warum?

Ich habe meinen Rechner neu aufgesetzt mit Win 7 Enterprise und wollte daher auch den Phoenix neu installieren!

DVD ins Laufwerk, nix tut sich, das Teil sollte ja automatisch starten?

Ab in den Explorer, wenn ich das DVD-Laufwerk anklicke, kommt die Meldung "Legen sie bitte einen Datenträger in Laufwerk X ein"!

Andere Scheibe probiert, funktioniert! Also Laufwerk in Ordnung!

Phoenix in Laptop mit Win XP, funktioniert auch nicht!

Offensichtlich DVD defekt, die hatte ich allerdings schon lange nicht mehr in der Hand, kann die vom herumliegen (in der Hülle) den Geist aufgeben?

Bin etwas ratlos, hat jemand ne Idee!

Ist übrigens Phoenix 2.5! Ist aber schon auf 4.0 gelaufen!

[Mike79]

AW: Phoenix-DVD startet nicht mehr?

ßrgerlich, du könntest beim Hersteller oder deinen Händler um eine Ersatz DVD bitten.

[Fingolf]

AW: Phoenix-DVD startet nicht mehr?

Die 2.5 sollte es als Download geben (zur Not - ich hab das als Sicherung auf dem Rechner) und dann normal updaten auf die aktuelle Version.

[Robert Englmaier]

AW: Phoenix-DVD startet nicht mehr?

Die 2.5 sollte es als Download geben (zur Not - ich hab das als Sicherung auf dem Rechner) und dann normal updaten auf die aktuelle Version.

Danke!

Hast du nen Link oder muss ich selber suchen?

Auf der Phoenix-HP find ich nix!

[ThorstenB1978]

AW: Phoenix-DVD startet nicht mehr?

Kommst wohl um eine neue DVD nicht drum rum...
Wird aber leider nur noch gegen Gebühr zur Verfügung gestellt.
Schick Dir ne PM

[Quax2012]

AW: Phoenix-DVD startet nicht mehr?

Danke!

Hast du nen Link oder muss ich selber suchen?

Auf der Phoenix-HP find ich nix!

Irgendwo hatten wir hier die Diskussion schon mal -
wird, wenn ich mich recht erinnere, nicht mehr zum kostenlosen Download angeboten
(im Gegensatz zu früher).

Eine Möglichkeit wäre: Du besorgst Dir bei einem Bekannten eine Kopie der DVD.
Da der Dongle ja der Beweis dafür ist, dass Du das Programm rechtmäßig erworben hast und Du ja auch zur Not die (kaputte) Originalscheibe vorweisen kannst, dürfte das auch rechtlich in Ordnung sein.

Oder jemand - der es auf dem Rechner hat - läßt Dir die Downloadversion per email zukommen.

Oder eben eine Ersatz-DVD bestellen bei Phoenix.

Viele Grüße,
Achim

[JochenS]

AW: Phoenix-DVD startet nicht mehr?

Hallo
Hast du die DVD schon mal gereinigt?

MfG
Jochen

[Robert Englmaier]

AW: Phoenix-DVD startet nicht mehr?

Hallo
Hast du die DVD schon mal gereinigt?

MfG
Jochen

Jepp, hilft nichts!

Wie kann denn eine DVD vom liegen kaputt gehen?

Das Teil hat nicht einen einzigen Kratzer!

[CaptainBalu]

AW: Phoenix-DVD startet nicht mehr?

Wie kann denn eine DVD vom liegen kaputt gehen?

Wenn sie nicht grad im Backofen lag... eigentlich garnicht !

Mal "blöd" nachgefragt: reagieren die DVD-Laufwerke Deiner Rechner denn irgendwie wenn Du die Scheibe einlegst, sprich laufen diese an und versuchen die DVD einzulesen?

[Hallo_Frosch]

AW: Phoenix-DVD startet nicht mehr?

So was passiert bei CDs und DVDs schon mal, auch bei gepressten.
Frag mal die ganzen Archivare, die bei der Einführung der CD glaubten eine Möglichkeit zur Langzeitarchivierung gefunden zu haben.
Einige haben dann schon nach wenigen Jahren ziemlich dumm aus der Wäsche geguckt.

[Quax2012]

AW: Phoenix-DVD startet nicht mehr?

Wie sowas passieren kann? Guck mal da:
Daten von beschädigten CDs und DVDs retten | c't
Generell wird eine DVD vom Altern auf jeden Fall nicht besser.
Da werden übrigens auch Rettungsmöglichkeiten erwähnt.

Oder auch sowas wäre eine Möglichkeit:
Elprime Media Recovery - Data Recovery Software for Scratched or Damaged media.

Allerdings stellt sich die Frage, ob sich der Aufwand lohnt...
Eine neue DVD gibt es z.B. hier:

http://www.ekmpowershop4.com/ekmps/shops/phoenixrc/new-version-40-replacement-dvd-8-p.asp

Da hast Du dann gleich die Version 4 und sparst Dir dann einiges an Updates...

Viele Grüße,
Achim

[Robert Englmaier]

AW: Phoenix-DVD startet nicht mehr?

Wenn sie nicht grad im Backofen lag... eigentlich garnicht !

Mal "blöd" nachgefragt: reagieren die DVD-Laufwerke Deiner Rechner denn irgendwie wenn Du die Scheibe einlegst, sprich laufen diese an und versuchen die DVD einzulesen?

Ja, die Laufwerke reagieren, die Statusleuchte blinkt und irgendwas tut sich!

An den Laufwerken liegt's nicht, da müssten ja drei defekt sein!

Andere DVD's werden problemlos gelesen!

[CaptainBalu]

AW: Phoenix-DVD startet nicht mehr?

Die Frage war ja schon da... daher zur Wiederholung: auch wenn man nichts sieht... haste die DVD schon mal gereinigt? Versuchs mal !

[Robert Englmaier]

AW: Phoenix-DVD startet nicht mehr?

Die Frage war ja schon da... daher zur Wiederholung: auch wenn man nichts sieht... haste die DVD schon mal gereinigt? Versuchs mal !

Ich hab mit handelsüblichem Wasser gereinigt!

Soll ich Spüli nehmen?

[Häbbe]

AW: Phoenix-DVD startet nicht mehr?

Hallo Robert,
welchen Phoenix hast du den, den 4,0 oder den alten?

Bei mir ist der 3,0 auch nicht mehr gelaufen auf win7 mit dem 4,0 ist es gleich gegangen.