RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

[sp00ky]

Hallo,
ich habe bisher mit dem Phoenix 4 und Heli-X trainiert und wollte nun den RealFlight 7 ausprobieren.
Da ich mit meiner DX8 fliegen will, habe ich die Interface Version gekauft.

Installation lief problemlos, der Treiber wurde auch für das Interface installiert und ist im Gerätemanager sichtbar und auch und auch unter "Controller" in der Systemsteuerung sichtbar.

Ich stecke also nun meine DX8 an das Interface an (also wie ich es auch beim Phoenix Dongle machen würde) und warte bis die DX8 automatisch im Schüler-Modus angeht. Ich habe ein neues Profil für den RF7 erstellt und aktiviert.

Wenn ich nun RF7 starten möchte erhalte ich folgende Meldung:

No authorized controller device found.
If you have an InterLink, please plug it in.
If you have a RealFlight Interface, please plug it in, and make sure your radio is connected and powered up.

Hat jemand eine Idee?
Danke.

[sk15031984]

AW: RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

Hast du es schon mit "normal" eingeschaltetem Sender versucht (bin jetzt nicht so Spektrum bewandert). Oder aber bei deinem ersten Bild auf Eigenschaften ob dort die Signale ankommen quasi beim Kalibrieren im Betriebssystem (ist ja möglich wie bei einem joystick).

Viele grüße
Stefan

[peter_pan]

AW: RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

vllt. hast du eine falsche interlink seriennummer eingegeben?
Geh dazu mal auf den Realflight 7 Launcher da steht die rechts oben...

[sp00ky]

AW: RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

Danke, natürlich auch mit eingeschaltenem Sender probiert.
Seriennummer geprüft - ist richtig eingegeben.
Keine Besserung

[sk15031984]

AW: RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

... Oder mal andere usb slots für den interlink probiert ... , wäre ja echt doof wenn das Interface eine Macke hat.

[sp00ky]

AW: RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

... Oder mal andere usb slots für den interlink probiert ... , wäre ja echt doof wenn das Interface eine Macke hat.

Das natürlich auch probiert.
Sogar auch an einem ganz anderen älteren computer mit winXP probiert. Hier genau das gleiche Verhalten: Interface wird in der Systemsteuerung erkannt, sowohl Gerätemanager als auch bei Controller.
RF7 zeigt aber die gleiche Fehlermeldung beim Start.

Gerade im Helifreak-Forum gelesen, dass dort auch einer genau das gleiche Problem hatte und nach dem Tausch des Interfaces alles OK war

[LudwigX]

AW: RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

Ich würde beim Knifeedge Support anrufen

[sp00ky]

AW: RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

Ich würde beim Knifeedge Support anrufen

Gibts da einen deutschsprachigen? Englisch ist zwar kein Problem (beruflich täglich im Gebrauch) - aber deutsch wäre mir dann doch lieber
Die im Handbuch genannte Hotline deutschsprachige ist ja nicht direkt von KnifeEdge - und konnte mir nicht weiterhelfen. Ich solle doch beim Händler umtauschen. Das werde ich wohl Montag auch machen, wenn ich bis dahin keine Idee mehr hab.

Im KnifeEdge-Support-Forum hab ich gepostet, aber bisher keine Antwort.

[bebo1982]

AW: RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

Versuche ma RF7 als Admin zu starten.
Falls es das nicht selber tut könnte das das Problem sein.

[sp00ky]

AW: RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

Versuche ma RF7 als Admin zu starten.
Falls es das nicht selber tut könnte das das Problem sein.

Unter Win7 bereits probiert, sowohl direkt RF7 als auch über den Launcher.
Unter WinXP arbeite ich eh mit einem Administrator-Konto.

[peter_pan]

AW: RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

hatte gerade auch diese Meldung...
ich hatte dabei nur das interface angesteckt, der Sender war nicht verbunden.
nach einem neustart hat es dann wieder funktioniert, erst hab ich das USB Kabel eingesteckt, dann den Sender eingeschalten (habe kabellos) und dann erst RF gestartet...

[sp00ky]

AW: RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

Ich hab nun so ziemlich alles probiert was mir irgendwie eingefallen ist, aber keine Besserung, weder auf Win7 noch auf WinXP.
Ich hab jetzt auch mal direkt an den KnifeEdge support geschrieben, mal sehen was die dazu sagen.

[fgibbels]

AW: RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

Hallo,

ich hatt das gleiche Problem. Habe den RF7 erst ohne Sender gestartet und erhielt die gleiche Fehlermeldung.

Der Tip von Peter Pan hat bei mir geholfen.

Grüße
FG

[sp00ky]

AW: RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

Bei mir ists egal, ob Sender manuell zuerst angeschalten oder automatisch angeschalten oder ganz abgesteckt. Es erscheint immer die Fehlermeldung

Ich geh mal davon aus, meine Reihenfolge ist korrekt, oder?

0. RF7 installiert, aktiviert und aktualisiert
1. Interface an USB (Treiber sind korrekt installiert, erscheint sowohl im Gerätemanager als auch unter "Controller")
Bereits verschiedene USB Ports versucht.
2. Klinkenstecker vom Interface in die ausgeschaltene DX8
3. DX8 schaltet sich automatisch ein im Schüler Modus
4. RF7 starten
-> Fehlermeldung

Das ganze auf einem Win7 Computer und einem WinXP Computer. Bei beiden das gleiche Verhalten.

Beim Phoenix funktioniert mit dem Phoenix Interface alles problemlos.

[fgibbels]

AW: RealFlight 7 Interface mit DX8: No authorized controller device found.

Hallo sp00ky ,

hast Du den PC, Laptop nach der Installation neu gestartet? Das war bei mir notwendig, da ansonsten auch das Interface nicht gefunden wurde.

Jetzt gehts unter Windows7 und Windows 8.1 ohne Probleme. XP habe ich nicht probiert.