ReflexXTR 5.05.4: Hängt bei Szenenwechsel

[toys4boys]

Hallo zusammen

Seit dem kostenpflichtigen Reflex XTR Update 5.05, besteht die Möglichkeit, direkt im Programm "Nach Produktaktualisierungen suchen ..." und Updates zu installieren.

Zurzeit werden mittels dieser Funktion vier Updates (5.05.1 bis 5.05.4) installiert.

Problem:
Nach Installation der Updates auf 5.05.4, bleibt der Reflex bei jedem Szenenwechsel (Szenerie > Szenerie auswählen ...) hängen. Das Programm muss danach mittels Taskmanager unter Windows XP abgeschossen werden. Das Verhalten tritt jedes Mal wieder auf, was de facto dazu führt, dass nach Update auf 5.05.4 kein Szenenwechsel mehr möglich ist.

Das Problem tritt bei mir auf Windows XP SP3 (alle Microsoft Updates installiert) auf.

Support durch Reflex:
Inexistent. Auch auf mehrmaliges Nachfragen keine Rückmeldung erhalten.

Frage:
- Kann das Phanomen/Fehler durch jemanden von euch nachvollzogen werden?

Grüsse

[chrisbry]

ReflexXTR 5.05.4: Hängt bei Szenenwechsel

Hi,
einfach die Voransicht deaktivieren!

best regards

[Vulcano]

AW: ReflexXTR 5.05.4: Hängt bei Szenenwechsel

Problem:
Nach Installation der Updates auf 5.05.4, bleibt der Reflex bei jedem Szenenwechsel (Szenerie > Szenerie auswählen ...) hängen. Das Programm muss danach mittels Taskmanager unter Windows XP abgeschossen werden. Das Verhalten tritt jedes Mal wieder auf, was de facto dazu führt, dass nach Update auf 5.05.4 kein Szenenwechsel mehr möglich ist.

Das Problem tritt bei mir auf Windows XP SP3 (alle Microsoft Updates installiert) auf.

ich konnte das Problem nicht reproduzieren
allerdings läuft mein Reflex 5.05.4 auf Windows 7 64Bit.

Support durch Reflex:
Inexistent. Auch auf mehrmaliges Nachfragen keine Rückmeldung erhalten.

blöde Frage: Du hast schon bei Simwerk nachgefragt?

[toys4boys]

AW: ReflexXTR 5.05.4: Hängt bei Szenenwechsel

Hi,
einfach die Voransicht deaktivieren!

best regards

@chrisbry:
Danke chrisbry!!!
Wie ich eben feststellen konnte, war die Vorschau das Problem.

@all:
Falls jemand anderes auf dieses Problem stossen sollte, hier der Workaround aufgrund des Inputs von chrisbry:

• Vor Installation der Updates (5.05.x) unbedingt die Checkbox "[ ] Vorschau" im Szenenwechsel-Fenster (Szenerie > Szenerie auswählen ...) deaktivieren!
• Danach Updates vornehmen (Nach Produktaktualisierungen suchen ...)

Die Checkbox "Vorschau" danach nicht mehr aktivieren, da Reflex danach wieder hängen bleibt (=> Task mit Taskmanager abschiessen).

@Vulcano:

blöde Frage: Du hast schon bei Simwerk nachgefragt?

Ja. Ein Herr Dieter Küsel (simWerk) hatte sich einmal mit einer Rückfrage gemeldet. Danach war Funkstille. Nachfrage führte zu keiner Antwort mehr...

[FM78]

AW: ReflexXTR 5.05.4: Hängt bei Szenenwechsel

@chrisbry:
Danke chrisbry!!!
Wie ich eben feststellen konnte, war die Vorschau das Problem.

Die Checkbox "Vorschau" danach nicht mehr aktivieren, da Reflex danach wieder hängen bleibt (=> Task mit Taskmanager abschiessen).

Muss aber andere Ursachen/Fehlerquellen haben! Zumindest kann es kein generelles Problem sein.

Ich hatte vorher XP mit SP3 und mit Reflex + Updates + Vorschau keine Probleme.
Jetzt auf Windows Vista auch nicht.