Robbe Service

[hubi-kochi]

Hallo,

ich habe vor meinen Empfänger und Kreisel ( 148 DP + 401 ) nach Robbe zu schicken um diese einmal kontrollieren zu lassen.
Meine Frage wäre wie schnell der Service bei Robbe ist. Gibt es da Erfahrungen und wie sind die Preise?

Gruss Hartmut

[airforce-one]

Robbe Service

Hallo,
kann den robbe Service nur loben. Hatte kürzlich einen selbst verursachten Defekt am Sender. Der Sender war Donnerstags bei robbe und eine Woche später samstags Vormittags wieder bei mir (pünktlich zum Flugwochenende ). Habe vorm Versand mit robbe telefoniert und eine genaue Fehlerbeschreibung und auszuführenden Arbeiten dem Paket beigelegt. Noch wichtig: Gib Deine Adresse, Telefonnummer, evtl. Handy-Nummer und E-Mail Adresse an, damit man Dich für evtl. Rückfragen schnell erreichen kann. Die Reparaturzeit richtet sich halt danach, wieviel die Leute zu tun haben - im Winter dauert´s evtl. länger, da möglicherweise viele Leute ihre Anlage zur ßberprüfung einsenden.

Gruß,

Peter

[Steffen Schröck]

Robbe Service

Hi,
kann Peter's Erfahrungen auch nur bestätigen. Hab jetzt zum zweitenmal einen Sender zum Modeumbau eingeschickt. Beim Ersten Mal ne FC-28 und vor 2 Wochen jetzt ne T14. Vorher ne kurz Mail getippt, dann ne genaue Beschreibung beigelegt, was zu machen ist...........die T14 war Dienstags bei Robbe und Freitags hatte ich sie wieder, sogar inkl. Update und das alles für 0,00 Euro

[hubi-kochi]

Robbe Service

Hallo Peter und Steffen,

kann das von Euch geschriebene nicht bestätigen.
Habe vor viereinhalb Wochen Empfänger 148DP, GY 401 und 9253 nach unklarem Absturz zur überprüfung eingeschickt, mit der bitte um mitteilung der Kosten die anfallen. Habe Tel. Nr. Handy Nr. und Fax Nr. in dem beigefügten Brief hinterlassen.
Jetzt nach knapp über vier Wochen steht das Paket vor mir und ich habe dafür 75 Euro bezahlt. An allen drei Geräten wurde kein Schaden festgestellt was wohl das einzig positive an der Sache ist.
Wenn denn schon schriftlich darum gebeten wird die Kosten mitzuteilen sollte das bitte schön auch passieren!!

Gruß Hartmut

[timo]

Robbe Service

Moin

kann mir jemand die Adresse von Robbe schreiben ?
Habe da noch einen Kreisel zum checken.

gruss timo

[Stefan Wachsmuth]

Robbe Service

Hallo,

findest du auf der Robbe Homepage:

robbe Modellsport GmbH & Co. KG
Postfach 1108
D-36352 Grebenhain

[airforce-one]

Robbe Service

Hallo,

Pakete solltest Du gleich an die Hausanschrift (nicht an´s Postfach) schicken:

robbe Modellsport GmbH & Co. KG
Metzloser Straße 36
36355 Grebenhain

DHL muss dann nicht umsortieren.

Lieferzeit hängt halt von deren Auftragslage ab. Man kann den ca. Liefertermin vorab telefonisch erfragen.


Gruß,

Peter

[timo]

Robbe Service

Moin

danke für die Auskunft

gruss timo