Umtauschen von Lipos bei Hobbyking DE

[Tomster79]

Hallo zusammen..

Ich lade gerade meine 2 Lipos , die ich diese Woche bei HK erworben hab..
Leider stellt sich gerade heraus , das bei dem einen 6S Lipo eine Zelle wohl kaputt ist. Alle Zellen wurden mit meinem Pichler P6 Multi mit 0,5C geladen ..
Alle haben jetz ungefähr 4,2 V , die 6. Zelle allerdings dümmpelt bei 3,8 herum..

Wie funktioniert das mit der Rückgabe von solchen defekten Lipos?
Speziell wenn sie im deutschen Warenhaus gekauft wurden ..

LG Tom

[Derroylo]

AW: Umtauschen von Lipos bei Hobbyking DE

Schau mal hier rein: Reklamation Hobbyking Akkus Hamburg - RC-Heli Community

[Tomster79]

AW: Umtauschen von Lipos bei Hobbyking DE

Alles klar danke..

[SpeedTwo]

AW: Umtauschen von Lipos bei Hobbyking DE

Ich hab das auch schon einmal durch, nach 1 Woche eMail schreiben (englisch) kam dann ein Neuer Lipo bei mir an. Den defekten durfte ich behalten.

[Walter01]

AW: Umtauschen von Lipos bei Hobbyking DE

Ich hab das auch schon einmal durch, nach 1 Woche eMail schreiben (englisch) kam dann ein Neuer Lipo bei mir an.

Höre ich zum ersten Mal.

Hobbyking schreibt eigentlich nur den Kaufpreis ohne Versandkosten auf dein Punktekonto gut. Neu bestellen und die Versandkosten nochmal zahlen muß man dann selber.

mfg

[hubi-kochi]

AW: Umtauschen von Lipos bei Hobbyking DE

Stimmt.
War bei mir auch so, nur das ich ca. 8-9 Wochen warten musste.

Gruß Hartmut

[Tomster79]

Ich hab jetz eh über den 24 Stunden Support eine Beanstandung aufgemacht und Bilder von den defekten Akkus mitgeschickt ..

Schon sehr bitter halt , dass bei der ersten Bestellung gleich beide Akkus defekt waren ..

Mal sehen , wann die sich melden ..