Also bei mir funktioniert die Hong Kong Post Nummer auch bei DHL und mir wird angezeigt wo sich mein Paket in D befindet. Habs grade nachgeschaut weil ich aktuell auch auf ein Paket warte. Puh! Hatte grad schon schiss....
edit: echt blöd sowas, ich rechne eigentlich auch damit, daß irgendwas mal nicht ankommt, aber daß DHL das verschlampert...
jo, aktuell auch bei mir, ist zwar aus den USA gekommen, ist aber trotzdem weg.
Zwischen Frankfurt und dem zuständigem Zollamt verschwunden, laut DHL beim Zollamt eingeliefert, laut Zollamt aber nicht da angekommen. Nach Rücksprache mit DHL, kann nur der Versender aber nicht der Empfänger einen Nachtforschungsantrag stellen. Super Sache das, jetzt kann ich mich erst mit dem Händler in Amiland rumschlagen, der ja nichts dazu kann, um der Deutschen Post auf die Sprünge zu helfen.
Zu dem handelt es sich um zwei CC Ice 160 HV die sonst nirgends zu bekommen sind und der Warenwert über 550$ liegt.
Wobei ich noch nicht mal genau weis wie hoch das Paket versichert ist.
Hallo Helifans,
die neueste Variante von DHL Pakete nicht an den Kunden ausliefern zu müssen
ist, das Paket bei einem Reisebüro abzugeben. DHL hat mit verschiedenen
Reisebüros Verträge abgeschlossen. Das Problem ist, dass ich nicht nur durch die
ganze Stadt latschen muss, ich muss auch sehen wo sich das Reisebüro befindet.
Es stand nämlich nur auf der Benachrichtigung "Reisebüro XXXXXX (Namen)".
Diese Benachrichtigung wurde auch noch beim Nachbarn in den Briefkasten
eingeworfen. Zu allem ßberfluss hatte das Reisebüro nur Mo - Fr bir 18.00 Uhr
und Sa/So geschlossen.
Die Spinnen echt bei DHL.
Ich meide bei Bestellungen DHL, soweit es irgendwie möglich ist.
Das wird ja immer bunter....*kopfschüttel* Dabei habe ich gerade am WE noch eine Werbung der Post (oder wars Postbank?) gesehen. Sinngemäß stand auf dem Plakat: Als Zeichen unserer Kundennähe haben wir im letzten Jahr 1500 neue Filialen aufgemacht....ja ne, is klar....und wieso sind alle Filialen um mich rum geschlossen worden*? Jetzt gibts nur noch eine (1!) im Supermarkt 10km weiter und die ist dann auch noch chronisch überlastet.....
solange ich nichts im Auslang bestelle lasse ich mir alles an die nächste Packstation schicken.
Ist ne feine Sache einfach hin, anmelden, Paket entnehmen und wieder abmelden und das rund um die Uhr an jedem Tag.
Aber wie gesagt eben nur wenns nicht aus dem Ausland kommt.
Zuletzt geändert von Gast; 11.03.2010, 15:33.
Grund: Vertippt
ßber die Bucht und mit dem Bezahlfreund habe ich noch keine schlechten Erfahrungen machen müssen, zum Glück.
Aber die Geschichte ist ja nun wirklich Suboptimal gelaufen.
Da lobe ich mir doch den Dealer um die Ecke.
da das nun mein einziger Ansprechpartner ist habe ich nun einen recht unerfreulichen Mail Wechsel mit Hobbyking. Die sind zu keinerlei Kulanz bereit. Meine Akkus kann ich wohl abschreiben. Sonst muss ich die, die's verbockt haben (DHL) auch noch dafür bezahlen, dass sie's wieder geradebiegen.
Der Typ von DHL Service hat mir gesagt, ICH müsse nachweisen, dass die Benachrichtigung nicht eingegangen sei. Wie soll das denn gehen?
Das war ja mal ein richtiger Scherzkeks, ich würde ihm spasseshalber mal eine Foto von einem leeren Briefkasten schicken, und mal den Vorgesetzten verlangen, kann ja wohl gar nicht sein.
Ich habe halt leider keine Rechtsschutzversicherung. Daher muss ich das erst mal glauben, auch wenn mein Rechtsgefühl was anderes sagt.
Das ist natürlich schlecht, ich würde heute nicht mehr ohne wollen, kosten nicht die Welt.
Wobei du selbst mit Anwalt da Probleme haben könntest, die Post/DHL ist ein ziemlich sturer haufen wenns ums zahlen geht.
Hab ich selber schon mitgemacht.
Meiner Meinung nach ist HK der falsche Ansprechpartner. Die können ja auch nichts für die unfähigen DHL-Mitarbeiter. HK muß ja für alles wieder die Versandkosten zahlen. Ich würde DHL Beine machen, daß das Paket zugestellt wird so wie es sich gehört. Natürlich zu deren Lasten. Ein paar "nette", aber bestimmte Briefe an die richtige Stellen wirkt wahre Wunder. Hier auf dem Land wird ein Paket auch mal beim Nachbar abgegeben. Wenn es wegen der Zollabgaben in der Filiale landet habe ich eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten, so wie es sich gehört. Wäre das nicht der Fall hat der Zusteller das verbockt und ihr könnt ja nicht wissen, daß ein Paket auf euch wartet. Wer den Fehler macht, hat ihn auch wieder auszubügeln.
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