Mal ne Frage in die Runde:
Hat einer der Selbst-Einsender schon einen 160HV aus Belgien zurück?
Meiner ist dort seit 25.08.11
ich habe einen 120HV aus Belgien. Jedoch von jemanden gekauft und ich weiß nicht, wann der Verkäufer diesen eingesendet hatte. Jedoch habe ich selbst noch einen 80HV in Belgien. Dieser ist dort am 30.08.11 angekommen. Auch noch keine Ahnung, wann dieser wieder zurück kommt.
Mal ne Frage in die Runde:
Hat einer der Selbst-Einsender schon einen 160HV aus Belgien zurück?
Meiner ist dort seit 25.08.11
Die Anfrage über meinen 160er wurde so vor ein paar Tagen aus Belgien beantwortet.
Zitat:
Hello Sir,
We have recieved your package.
This is processed and wil be exchanged asap.
We are waiting on a delivery from Castle Creations US.
Regards,
Castle Creations Europe.
Zitat Ende :
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Wiedergeburt meiner Bell 222 - 90
" I apologize for the delayed response to your e-mail and the delay in getting your ICE 120HV and 2 ICE 80HV controllers back to you. I show that our Belgium service center has received your all three controllers and they are currently awaiting replacement. This recall has been unprecedented in our history and the long delays are not our normal turn around on repairs. With the volume and scope of this recall, we have been unable to keep up with the demand and are currently about 2 months behind on getting controllers replaced. On October 27th we shipped 200 ICE 2 120 HV controllers to our Belgium service center. There is a good chance yours will replaced with the batch we just shipped them; if it is not we will be shipping them another large batch in about 3 weeks that will include ICE 80HV controllers. You will receive an e-mail confirmation from our Belgium service center when the replacements ship to you. Please let me know if you have any additional questions or concerns. "
am 27. nur 200 ICE2 120HV nach Belgien geschickt, hmmm...ist ein bischen mager denke ich, aber zumindest weis ich das sie all meine 3 Regler haben
Aber ganz ehrlich ich verstehe schon das diese Rückrufaktion gigantisch war, aber es zeigt das sie sich Mühe geben mit dem " Kundenservice ". Was ich aber nicht glaube, das mit den 200 ice2 120HV einer für mich dabei ist, werde auf jeden Fall euch auf dem laufenden halten.
Mein Händler hat mich soeben per E-Mail informiert, dass er die Castle Ice Regler erhalten hat und sie Montag an die Kunden verschickt!!! Riesen freu!!
Bei meinem handelt es sich um einen 80 er.
Vielleicht geht der 600efl doch noch dieses Jahr in die Luft!!
hat irgendjemand schonmal einen 160er zurückbekommen?
möchte meinen erst einschicken, wenn ich weiß, dass die dann auch relativ zeitnah ausgetauscht werden. so lange werde ich ihn noch fliegen...
habe mir das heute mal genauer angeschaut. dachte immer, ich muss auch meinen 100er ice einschicken. da bin ich ja froh, dass es nicht so ist. dann habe ich wenigstens noch einen heli bzw. regler zum fliegen =)
das macht das einschicken des 160ers erträglich!
Gruß Jonas.
Auf die Dower hilft nur Pauer!
2x TDR 2 Speed - XL 700 - G570 - M1/M2 - VBCT
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