Gekauft habe ich vor 10 Tagen, also alles noch innerhalb der mir zustehenden Frist.
Innerhalb von 14 Tagen muss er das Gerät ohne Angabe von Gründen zurücknehmen!
Es gilt der Poststempel, nicht wann das Teil bei im eintrifft!
Ich hab mal bei einem "Grossen" die AGB's durchforstet -->>
Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs,...) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist, ferner nicht bei Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) übermittelt worden sind,
Eventuell will sich der Händler genau um diese 14 Tage rumdrücken, danach ist es nämlich das Problem des Herstellers (Garantie/ Gewährleistung) und nicht mehr sein eigenes.
Wieso ist hier überhaupt der Sim von Interesse?
Kann er die Funke nicht einzeln umtauschen?
Wenn Sim und Funke einen einheitlichen Kaufvertrag bilden nicht. Wurden Sim & Funke als Paket zum Gesamtpreis erworben, kann nur einheitlich Widerruf ausgeübt werden.
Eventuell will sich der Händler genau um diese 14 Tage rumdrücken, danach ist es nämlich das Problem des Herstellers (Garantie/ Gewährleistung) und nicht mehr sein eigenes.
Gewährleistung ist auch Aufgabe des Händlers. Ausserdem hat der OP ja seinen Wunsch, die Bestellung zu widerrufen deutlich ausgedrückt. Ich vermute mal, dass totstellen nicht dabei hilft, das Widerrufrecht zu umgehen, sonst würden das alle Händler machen.
12.09.13, Feststellung des Fehlers (eigene Verifizierung bis 15.9.13, Fehler ist dauerhaft nachzustellen)
16.09.13, Rücksendung mit Fehlerbeschreibung
20.09.13, Händler aufgrund ausstehender Reaktion nach 3 Tagen erinnert, Händler kann keinen Defekt feststellen, er hatte die DX6i die ganze Nacht an und sie bleib ausgeschaltet (*!?)
20.09.13, Bitte um Rücknahme lt. Widerrrufsrecht
20.09.13, Händler antwortet "keine Rücknahme möglich, da Software entsiegelt"
20.09.13, erneute Mitteilung an Händler, dass eine Rücknahme lt. Widerrufsrecht nach Fernabgabegesetzt gefordert wird. Hinweis darauf, dass das Versiegeln von Software hier gar nicht greift (Dongle!).
20.09.13, Händler hat derzeit bezahlte Ware und schweigt
z. I. Händler = XXXXX Edit JM: Bitte die Firma weglassen
Zuletzt geändert von JMalberg; 21.09.2013, 11:17.
Ohne Rechtsanwalt zu sein würde ich:
Einschreibbrief mit Beilage des Mailverkehrs, der nochmaligen ßußerung der Rückgabe lt. Fernabsatzgesetz und der Aufforderung, binnen 14 Tagen die Modalitäten der Rücknahme bekannt zu geben, andernfalls ich nach 14 Tagen ohne weitere Ankündigung den Rechtsanwalt einschalten würde und ihm die Kosten hierfür verrechnen würde.
20.09.13, Händler hat derzeit bezahlte Ware und schweigt
Wenn ich das richtig verstehe, hat der Händler immer noch die Ware. Dann gäbe es die Möglichkeit das über Paypal abzuwickeln. Einfach mit den entsprechenden Tatsachen einen Paypal Fall aufmachen (Defekte Ware wurde zurückgesandt, Widerruf ist erfolgt, Händler möchte Geld nicht zurückzahlen). Dann hast Du sehr wahrscheinlich bald wieder Dein Geld und der Händler das Problem.
Einfach mit den entsprechenden Tatsachen einen Paypal Fall aufmachen (Defekte Ware wurde zurückgesandt, Widerruf ist erfolgt, Händler möchte Geld nicht zurückzahlen). Dann hast Du sehr wahrscheinlich bald wieder Dein Geld und der Händler das Problem.
Jupp, so würde ich das auch machen.
Wichtig: Innerhalb 42 Tagen Antrag auf Käuferschutz stellen! Ansonsten ist diese Möglichkeit verloren. Hier gilt als erster Tag die Bestellung!
Handler hat nach letzmaliger Erinnerung mit Widerrufswunsch, Fristsetzung und Ankündigung der Einschaltung eines Anwalts eine Rückersstattung des Kaufbetrages veranlasst.
Händlermeinung: Ich sei zwar nicht im Recht, er wolle mich jedoch zufriedenstellen.
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