Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

[Carsten aus LA]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

Hallo Jonas,

Deine Shift Taste klemmt übrigens.

Ich möchte hier nicht HobbyKing schlecht machen; die können nichts dafür, sondern nur dafür sorgen, dass jemandem, der auch zum ersten Mal da bestellt nicht das gleiche passiert wie mir.

Klar frage ich mich mittlerweile auch, warum ich nicht schon viel früher Misstrauisch geworden bin. Klar kann mir der Nachnahme Wisch auch auf dem Weg vom Briefkasten ins Haus rausgerutscht sein.

Ich wundere mich halt über DHL. Die haben ein Paket, von dem sie ja die EUSt schon verauslagt haben nach HK zurückgeschickt, und müssen jetzt selbige vom FA zurückforden. Weiterhin müssen sie die die Fracht gegenüber HobbyKing geltend machen. Da wäre doch viel simpler, mal nachzufragen, warum das Ding nicht abgeholt wird.


Nachtrag:
Ihr hat Recht, nur die Seite, die man bekommt, wenn man auf den Link bei Hongkong Post klickt funktioniert nicht. Wenn man über die DHL Seite einsteigt, dann kan man die Sendung tracken. Da muss man auch mal drauf kommen. Hier krieg ich das Drama jetzt genau beschrieben:

Shipment-number CPxxxxxxxxHK

Product / Service: Auslandssendung
Addressee:
Status: Shipment to abroad was processed at the International Parcel Station (IPS)
Status from: 25.02.10 05:56
UPU code / match code: 494010122160

Shipment progress
Date/Time Status Description
28.01.10 15:37 Departure sorting hub Shipment arrived at departure sorting hub.
29.01.10 15:51 Transport to destination country Shipment in transportation to destination country.
05.02.10 15:54 Arrival at destination country Shipment arrived at destination country.
05.02.10 15:54 Arrival at destination country Shipment arrived at destination country.
10.02.10 18:52 Import entrance Import entrance
11.02.10 15:42 Parcel centre of dispatch The shipment was processed at the outbound hub
12.02.10 04:35 Delivery parcel centre The shipment was processed at the inbound hub
12.02.10 09:20 Local delivery hub Shipment processed at local delivery hub
12.02.10 13:14 Delivery Notified - shipment stored at local post office
12.02.10 16:07 Delivery Shipment will be delivered to local post office for pick up.
24.02.10 09:02 at local post office The addressee did not collect the shipment from local post office within the seven-day retention period.
24.02.10 15:59 Parcel centre Shipment processed at parcel-hub
24.02.10 16:03 Parcel centre of dispatch Shipment to abroad was processed at the outbound hub
25.02.10 05:56 International Parcel Station Shipment to abroad was processed at the International Parcel Station (IPS)




Viele Grüße

C@rsten

[Klaus O.]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

@Carsten aus LA

Ich möchte hier nicht HobbyKing schlecht machen; die können nichts dafür, sondern nur dafür sorgen, dass jemandem, der auch zum ersten Mal da bestellt nicht das gleiche passiert wie mir.

Klar kann mir der Nachnahme Wisch auch auf dem Weg vom Briefkasten ins Haus rausgerutscht sein.

Hmm..., frag mich grad was da HK dagegen machen soll/kann.

[Biene]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

Hallo,

ich hatte bereits 2 Lieferungen, die von DHL nicht richtig zugestellt wurden.
Einmal erhielt ich keine Benachrichtigung. Zum Glück traf ich den Mitarbeiter unserer Poststelle, der mich auf eine Sendung hinwies, die bei ihm lag.

Ein weiteres Mal wurde die Sendung einfach wieder zurückgesendet mit "Empfänger unbekannt", obwohl die Adresse stimmte.

Seit dem, wenn ich eine Sendung erwarte, frage ich immer in der Poststelle nach, diese ist zum Glück gleich "um die Ecke".

[Carsten aus LA]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

Klaus,

die Abkürzung HK im Titel steht für Hongkong, nicht Hobbyking. Eben drum steht da auch aus HK und nicht von HK.

Bei Hongkong Post muss man eben tatsächlich aufpassen, da sich der Status nicht ändert und der Link auf die DHL Tracking Seite zu einem falschen Ergebnis führt.

Wenn so was bei einer Sendung innerhalb Deutschlands passiert kann man dem ziemlich einfach abhelfen, in dem man's noch mal schickt. Da sind die Transportkosten und Wartezeiten naturgemäß deutlich günstiger.

Viele Grüße

C@rsten

[Sycorax]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

Ich sag nur: An eine Packstation oder in die Firma schicken lassen.
Passt es nicht in die Packstation, gibt es eine SMS, dass das Paket in der Filiale hinterlegt wurde und abgeholt werden kann. Und passt es rein, kann man es da holen. Und wenn der Zoll es vorher raus fischt, liegt es da und muss eh ausgelöst werden.

[daddel112]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

Nachtrag:
Ihr hat Recht, nur die Seite, die man bekommt, wenn man auf den Link bei Hongkong Post klickt funktioniert nicht. Wenn man über die DHL Seite einsteigt, dann kan man die Sendung tracken. Da muss man auch mal drauf kommen. Hier krieg ich das Drama jetzt genau beschrieben:


C@rsten

Tach auch,
wie bist Du denn an diese Infos gekommen? Ich bekomme, wenn ich die Sendungsnummer bei DHL eingebe( direkt über DHL reingegangen), immer nur dass nichts zu finden ist? Bei der Hong Kong Post steht nur, dass es nach D raus ist.

Viele Grüße aus'm mittelhohen Norden

Ingo

[torro]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

hier geht das:

http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/report_popup.jsp

aber nur ems und parcel geschichten.
diese 500gramm umschläge findet´s nix.

wenn die id mit CP, EE oder EA anfängt klappt das!


edit: echt blöd sowas, ich rechne eigentlich auch damit, daß irgendwas mal nicht ankommt, aber daß DHL das verschlampert...

[Askalon]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

Hi

ich hatte schon öfters Probleme mit DHL.
wenn ichs vermeiden kann, lasse ich mir auch mit DHL nichts liefern.
2mals wars schon so das sie das Paket an den Nachbarn abgeliefert haben und ich keine Benachrichtigung im Briefkasten hatte, wo ich es abholen kann.
Bei 12 Mietparteien war das eine lange Suche bis ich alle Nachbarn gefragt hatte.
Und was schon 4-5 mal passiert ist, war das der Bote nur die Benachrichtigungskarte in den Briefkasten geschmissen hat, und nicht geklingelt hat,obwohl jemand daheim war.

Also für mich ist die DHL ein Sauhaufen.

gruss

[ASturm]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

Hi,

Ich habe auch schon des öfteren bei HobbyKing bestellt und hatte bis jetzt noch keine Probleme!
Die Sendungsverfolgung geht bei mir nicht liegt aber laut torro an der Sendungsnummer
( RBxxxxxxxxxHK ).

Musste bist jetzt auch jede Sendung beim Zoll abholen.


Lg

Andy

[waschtel82]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

Und wenn der Zoll es vorher raus fischt, liegt es da und muss eh ausgelöst werden.

.....und wenn man dann keine Benarichtung vom Zoll bekommt, dass das Paket bei denen liegt, geht es irgendwann wieder zurück.

Wir drehen uns im Kreis

[Carsten aus LA]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

Hi,

ich hab die ganze Arie jetzt mal an HobbyKing gamailt, obwohl die ja gar nichts dafür können. Mal sehen, was dabei rauskommt.

Gruß


C@rsten

[ASturm]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

Woher weiß ich jetzt bei meiner Bestellung die Momentan unterwegs ist welches Unternehmen dafür zuständig ist. Oder wer meine Sendung gerade verarbeitet?

Lg

Andy

[Carsten aus LA]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

Darum geht's mir ja in meinem Fred:

HobbyKing ist'n klasse Laden, aber man muss als Importeur seine Sachen proaktiv tracken. Lernt aus MEINEN Fehlern!

Gruß

C@rsten

[ASturm]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

Ok bitte erklär mir Proaktiv Tracken*?

[Carsten aus LA]

AW: Vorsicht bei Bestellungen aus HK!

Ich hätte nach den von HK beschriebenen drei Wochen anfangen müssen, nachzuforschen. Außerdem hätte ich ja mal die Sendungsnummer nehmen können und ganz ordinär bei DHL eingeben. Dann wäre mir augfefallen, dass das Packerl längst da ist.