Ob neue SN, oder nicht: ich kann mich über Captrons Service nicht beklagen. Ging schnell, ohne viel Papierkrieg (ohne RMA) und kostenlos. Was wollt ihr mehr? Es gibt genügend Firmen, die ßberprüfungspauschalen und Versandkosten berechnen...
Ob neue SN, oder nicht: ich kann mich über Captrons Service nicht beklagen. Ging schnell, ohne viel Papierkrieg (ohne RMA) und kostenlos. Was wollt ihr mehr? Es gibt genügend Firmen, die ßberprüfungspauschalen und Versandkosten berechnen...
Gruß Mischa
HTC via Tapatalk
Moin,
ich beklage mich ja auch nicht. Ich habe nach robbe noch eine e-mail geschickt und mich für den relativ schnellen und kostenlosen Service bedankt.
es geht nicht um die neue Seriennummer als solches.
Es geht darum, wenn das SX zurückkommt, mit dem Hinweis "keinen Fehler gefunden", das Gerät aber eine andere Seriennummer hat, und dem Ganzen ein Schaden von 600€ vorangeht, welcher dem Horizontmodus zuzuordnen ist, dann gibt mir das sehr wohl zu denken...
Da tut sich eine Haftungsfrage auf. Ich verstehe worauf du hinauswillst. In einem Fred von mir habe ich mal die Frage gestellt wer wann haftet. Leider distanzieren sich so ziemlich alle Hersteller von einer Haftung. Man bleibt auf dem Schaden selber sitzen. So ist es mir mit meiner Fernsteuerung auch gegangen.
bin dabei zu überlegen wie ich mit obiger Konfiguration den Failsafe programmieren kann.
FF10 hat einen Failsafe Menü aber kaum was kann eingestellt werden. Bei Gas Stand F/S 25 % was ich auf NORM umprogrammiert habe wie alle andere Kanäle.
In HC-3 SX gibt es eine Failsafe Menü aber in Verbindung mit dem SB-Bus desaktiviert.
Wie soll ich das machen? Wünsch wäre Gas aus und Pitch 0° oder noch besser Horizont Modus dazu.
Habe das gleiche Problem nachdem ich meinen 550 wieder aufgebaut habe!
Meine TS macht das ganze jetzt aber bereits im Stand!!! :/ (war gerade dabei den Heli weider einzustellen, also beim Einstellen 0Grad Pitch)...
Sie stellt sich quasi von vorne auf den Heli geschaut im Rettungs- und
Horimode in etwa so -> \ (ca 30Grad?!)
Nur stress! Erst fällt der Heli runter wegen dem Ding und jetzt das...
Guten Abend,
bin aktuell wieder am Neueinstellen meines überprüften und neukalibriertem HC3-SX. Nebenbei bemerkt, hat auch meiner eine neue Seriennummer.
Doch es geht um etwas Anders: Es wurde ja schon sehr oft über das Thema "Servozucken" berichtet.
Trat das bei Euch auch während dem Einstellvorgang auf, besonders in der Trim- und Mischerkarte (bei meinem System 2-3mal je min, bis aller 2-3 Minuten 1Mal)? So, als würde die Software eigenständig die geänderten Werte in den HC schreiben... Gerade hier dürften ja keine Einflüsse vom Sender kommen - der ist ja inaktiv.
Ja, auch ich hatte die Servozucker! Auch im Trimm-Menü! Dort werden die Werte auch ohne drücken des "senden"-Buttons gesendet. Also nicht beunruhigen lassen!
Mein HC3sx ist jetzt seit heute auch bei Captron!
Fehler:
1: Heli nickt brutal und unkorrigierbar nach vorne (nach ü20 tadellosen Flügen) Resulat: 250€ Schaden
2: TS stellt sich teilweise von alleine schief
3: TS stellt sich um ca 30Grad schräg im Hori/Rettungs-Mode
Mal gucken was dabei rumkommt und wie Captron damit umgeht! Der Herr (der Name ist mir leider entfallen - Herr Eulefeld is ja im Urlaub) gestern am Telefon war sehr nett und kompetent!
Werde mal berichten!
Wie lange hat denn bei euch so im Durchschnitt das einschicken gedauert? Gemeint ist die Zeitspanne Paket zur Post - Paket wieder bei euch!
Ja, auch ich hatte die Servozucker! Auch im Trimm-Menü! Dort werden die Werte auch ohne drücken des "senden"-Buttons gesendet. Also nicht beunruhigen lassen!
Mein HC3sx ist jetzt seit heute auch bei Captron!
Fehler:
1: Heli nickt brutal und unkorrigierbar nach vorne (nach ü20 tadellosen Flügen) Resulat: 250€ Schaden
2: TS stellt sich teilweise von alleine schief
3: TS stellt sich um ca 30Grad schräg im Hori/Rettungs-Mode
Mal gucken was dabei rumkommt und wie Captron damit umgeht! Der Herr (der Name ist mir leider entfallen - Herr Eulefeld is ja im Urlaub) gestern am Telefon war sehr nett und kompetent!
Werde mal berichten!
Wie lange hat denn bei euch so im Durchschnitt das einschicken gedauert? Gemeint ist die Zeitspanne Paket zur Post - Paket wieder bei euch!
Gruss
Hallo,
auch hier die Frage:
Seriennummer notiert?
Wenn nicht dann Gute Nacht. Das Gerät kommt mit der Aussage" kein Fehler gefunden!!" zurück und das wars.
Nix für Ungut...
TRex 600+700 N |TDR| Logo 700| JETI| Kontronik| Airwolf PHT3 1,8m| VStabi | BD Axon
Hallo,
auch hier die Frage:
Seriennummer notiert?
Wenn nicht dann Gute Nacht. Das Gerät kommt mit der Aussage" kein Fehler gefunden!!" zurück und das wars.
Nix für Ungut...
Hm - und was soll mir das jetzt sagen?
Mir ist ehrlich gesagt Wurst, ob die Seriennummer im Zuge einer Neukalibrierung geändert wird, oder (was ich für absurd halte, da ich Augen im Kopf habe und meinen HC und dessen versiegelte Schrauben erkenne) das Innenleben getauscht wurde.
Das Ergebnis ist entscheidend. Sind die Fehler im Zuge einer Neukalibrierung weg: danke CAPTRON. Falls nicht, muß ich eben an meiner Konfiguration suchen. Ich traue CAPTRON schon zu, eine vorhandene Fehlfunktion aufzuspüren...
Hm - und was soll mir das jetzt sagen?
Mir ist ehrlich gesagt Wurst, ob die Seriennummer im Zuge einer Neukalibrierung geändert wird, oder (was ich für absurd halte, da ich Augen im Kopf habe und meinen HC und dessen versiegelte Schrauben erkenne) das Innenleben getauscht wurde.
Das Ergebnis ist entscheidend. Sind die Fehler im Zuge einer Neukalibrierung weg: danke CAPTRON. Falls nicht, muß ich eben an meiner Konfiguration suchen. Ich traue CAPTRON schon zu, eine vorhandene Fehlfunktion aufzuspüren...
Gruß Mischa
meine Aussage bezieht sich auf dein Schaden, auf dem zu sitzen bleibst...
Nur mal so zum Nachdenken...
TRex 600+700 N |TDR| Logo 700| JETI| Kontronik| Airwolf PHT3 1,8m| VStabi | BD Axon
meine Aussage bezieht sich auf dein Schaden, auf dem zu sitzen bleibst...
Nur mal so zum Nachdenken...
Hallo BIG MARKO,
und Du meinst, es wäre sicher nachvollziehbar, ein evtl. Absturz allein auf eine Fehlfunktion des HC3-SX zurückzuführen? Kennst Du einen Fall, bei dem ein Nutzer aufgrund dessen entstandenen Schaden ersetzt bekam*
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